仲夏的热，焦灼了空气，扭曲了光线和温度。8月1日，在北京开往黑龙江列车上，由壳牌工程机械专用油联合慧快修组成的“壳牌工程机械专用油，夏日送清凉”活动走访小组，正在积极赶往齐齐哈尔的路上。
壳牌工程机械专用油盛夏送清凉现场
几百公里的路程，熬不过的是寂寞，酷暑的三伏天，最消暑的是关怀。7月下旬始，全国持续普遍高温，为暑期关怀工程机械维修工、机手等广大行业一线用户，由壳牌工程机械专用油主办的“壳牌工程机械专用油，夏日送清凉”活动在全国30几个省市铺开了走访路线。走访小组双线齐开，走近了全国各地的维修厂以及一线用户。在炎炎盛夏，为机手、维修工、服务人员等处在行业前线的工程人送去最消暑药品、冷饮以及小情调的理发，按摩等服务。让奋斗在一线的行业用户和服务人员，享受精神和身体的双重清凉。
壳牌工程机械专用油盛夏送清凉现场
用户与穿戴机器人合影
夏日的齐齐哈尔，高温比起其他城市不遑多让，酷热的“桑拿”天气总让人多些烦躁，然而此时在我们送清凉的活动现场却有着另外的一番“平静和清凉”。在现场走访小组的工作人员精心置备了防暑降温物品，包括凉饮、雪糕、藿香正气水，这些解暑的佳品虽分量不大，却得到现场“工程人”真实的好评。在一个清凉的角落，按摩的小师傅正在为一位行业人士做着按摩服务，看得出来这是他们享受的难得的清闲时刻。一杯清爽的冷饮，一次清凉的“梳妆”，就是一份真挚的慰问与关怀。
客户咨询油品
按摩师正在精心为用户按摩
抽得片刻闲暇，走访小组与当地的壳牌代理商全兴挖掘机配件经销站的郭总谈起了壳牌。郭总说，壳牌是工程机械专用油的大品牌，有极高的市场名气，工程人都认这个品牌。虽然代理壳牌工程机械专用油时间不长，但是对于壳牌的品牌影响和市场服务是非常认可的。对于此次的壳牌送清凉活动，郭总看来就是亲近用户非常好的方式，这种走近用户贴近用户市场的方式和全兴挖掘机配件经销站十多年坚守的“客户何时需要，我们就能何时在”服务之道有异曲同工之妙，同时这也是其立足于中高端工程机械配件及其保养用品经销市场的另一服务观念。郭总说，类似的这类活动希望壳牌能够多办几次。
行业用户正向工作人员详细了解壳牌工程机械专用油
行业用户正向工作人员详细了解壳牌工程机械专用油
行业用户正向工作人员详细了解壳牌工程机械专用油
往往只有走到一线，才更能够看得清一些事实背后的意义和启迪。“壳牌工程机械专用油，夏日送清凉”活动是传达的一份行业温度，亦是壳牌后市场服务理念的一次实践。近年来，中国工程机械行业步入“新常态”伴随设备保有量的不断增长，更多的获利空间也转移至相应的服务领域，壳牌敏锐地铺捉到这一行业趋势，2016年6月，率先在全行业推出工程机械专用油，包括三款油品：CH-4、CF-4多级重负荷柴油机润滑油，HM46抗磨液压油。
2018年4月，继CH-4、CF-4多级重负荷柴油机润滑油，HM46抗磨液压油之后，壳牌又向工程机械专用油产品系列中引入一款全新的工程机械专用润滑脂产品，以应对行业客户日益高涨的需求。壳牌希望通过工程机械专用润滑脂帮助广大用户提升产品使用体验，帮助设备应对各种严苛的使用工况，降低设备维护成本，同其他壳牌工程机械专用油品一同成为工程机械后市场的首选产品。
近期由壳牌工程机械专用油独家冠名慧快修联合慧聪工程机械网举办的“匠心之旅·寻找维修之星”大型评选活动，出招后市场维修领域，通过报名评选，线下走访的方式，建造一个公开的公平的维修人的技能认可的平台，掀起了工程机械后市场维修评比竞技的热度，旨在改变维修领域一成不变的低迷、无力的市场态势，其已在全国后市场维修领域形成波澜，此举与送清凉活动的真意都在于弘扬社会正能量，助推后市场形成成熟的良性发展。“匠心之旅·寻找维修之星”在前，暖人心脾，给予行业力量，壳牌送清凉活动在后，洁人身躯，给人清凉。一手连招，都打在工程机械行业的痒处。
壳牌工程机械专用油“匠心之旅·寻找维修之星”活动，以高屋建瓴的方式为工程机械行业带来一次革命的同时，获得到了诸多企业的认同，得到了江西恒晟达、青岛玖城、中伟卓特、广州新光明和源锋达的赞助支持。在后市场领域迅速成熟的今天，切实从关怀和注视切入市场，以竞技和服务树立榜样，或许这就是后市场动力的源泉和新生的力量。此次壳牌工程机械专用油与慧快修再次携手出击工程机械后市场，是满怀着对工程机械一线劳动者的尊重和敬意，表达的是浓浓的关怀之情。
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