2018年9月20日早上,洛阳某工地,一台徐工吊车因为车辆超吨吊装重物,起重臂受损发生事故。
河南路友机械徐工吊车服务人员接到客户电话后一边电话联系安抚客户,一边紧急收拾工具前往事故现场,到达工地后在了解到客户的需求后考虑到客户焦急的心情,立即展开救援,因车辆在工作状态发生事故,救援难度较大,服务人员决定现场进行切割时就作业。
直至当天晚上十点左右救援工作完毕,从接到电话到救援结束的12个小时里面急客户之所急想客户之所想,以最快的速度让客户安心。
2018年9月20日早上,洛阳某工地,一台徐工吊车因为车辆超吨吊装重物,起重臂受损发生事故。
河南路友机械徐工吊车服务人员接到客户电话后一边电话联系安抚客户,一边紧急收拾工具前往事故现场,到达工地后在了解到客户的需求后考虑到客户焦急的心情,立即展开救援,因车辆在工作状态发生事故,救援难度较大,服务人员决定现场进行切割时就作业。
直至当天晚上十点左右救援工作完毕,从接到电话到救援结束的12个小时里面急客户之所急想客户之所想,以最快的速度让客户安心。
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