11月26日，上海宝马展开幕前夕，中联重科客户联盟在上海隆重举行以“聚集新势能、共创新生态”为主题的2018年年会。中联重科董事长、CEO詹纯新及公司高层殷正富、熊焰明、黄群、郭学红与联盟客户等100余人共同参加这一盛会。
bauma CHINA 2018丨中联重科客户联盟2018年年会隆重举行
詹纯新在年会发言中表示，一年多来，客户联盟在磨合中不断进步和成熟。中联重科不仅为联盟客户提供了更优惠的产品、更优质的服务，而且在信息共享、业务联动、金融扶持、资源互补等方面取得丰硕的成果，在联盟机制建设方面也迈出实质性的步伐。他表示，中联重科已进入了新一轮以高质量发展为特征的持续上升通道，这主要表现在智能化、精细化、国际化等三方面。中联重科已经启动“智慧产业城”的规划和建设，到2022年，建设成为国内乃至全球规模最大、品种最全的工程机械、农业机械综合产业基地，进入全球前三。中联重科未来将不断完善和改进客户联盟的运作机制、合作方式和内容，与大家共同打造一个健康和谐的生态圈。
中联重科副总裁、客户联盟理事会理事长郭学红致欢迎词时说，未来的商业世界将由一个又一个生态群落组成，生态化生存和生态化思维将成为企业的运行常态，客户联盟将成为促进行业有序发展的中坚力量，推动全行业持续发展，并希望各位盟友利用好客户联盟这一平台载体，作为彼此业务发展的有力支撑，开创全新的业务合作模式。
年会回顾展示了联盟成立一年来的工作及成果，讨论了2019年联盟规划。据了解，中联重科客户联盟成立一年来，坚持“合作共赢”的理念，变革业务模式、创新增值服务、深化服务体验、建立互信文化，作了大量卓有成效的工作。成立了客户联盟办公室，在业务、商务、资金、金融、服务等工作上直接端对端，同时联合央企、联盟客户开展第三方租赁平台试点；与首批联盟理事签约履行《一户一策专项方案》30余份，提供资金支持近7000万元；建立了业务专属经理和服务专属经理制度，直接对接各联盟成员；以华东大区为试点推动联盟活动的开展，目前试点已取得积极的效果，将在明年进行推广。2019年，联盟明确将通过全力提升售后服务保障、稳步壮大联盟组织、强化端对端运行模式、促进联盟市场资源互补和做大做强、提升联盟企业现代化管理水平、提升设备投资回报率等方面精准发力，促进联盟进一步做大做强。
同时，中联重科利用客户联盟这一平台，有力促进了联盟客户和自身发展。中联重科根据联盟客户需求设计研发的ZCC8800、ZCC1800H等新产品，引领市场需求，获得了较大的行业影响力及经济效益。首批40家联盟客户的中联重科设备保有规模超百亿元；今年1-10月，首批联盟客户采购达14亿元，同比增长40%。走访调研显示，2018年联盟成员经营状况总体良好，90%联盟成员实现经营规模增长，74%的联盟成员实现营业利润增长。在今年的上海宝马展上，联盟客户将参与37个规模订单及战略合作的签约，总金额达28.18亿。
▲“中联重科为第二批联盟客户授牌。
年会上，经第一届客户联盟40家理事单位代表举手表决，通过了第二批联盟客户50家单位成员，并举行了隆重的授牌仪式，联盟理事长郭学红、副理事长谷友明、于涛、唐红亮为第二批联盟客户授牌，欢迎他们加入客户联盟大家庭。
年会还举行了联盟客户新品研发和规模大单战略合作签约仪式，6家联盟客户与中联重科签订了总额近3亿元的新品订单。联盟客户还将利用紧贴市场的优势，参与中联重科2019年首批新产品的协助开发。
当晚，中联重科客户联盟还举行慈善晚宴，宣布正式成立中联重科客户联盟爱心慈善基金会，并启动“联湘惜育、联爱行动”助学活动。晚宴现场，联盟客户代表通过自愿认捐的方式，募集资金共计135万元，将用于捐建中联重科客户联盟龙山希望小学，并对品学兼优的儿童提供爱心助学金，彰显联盟成员积极履行社会责任、以爱心回馈社会的担当。
▲客户慈善晚宴
据悉，中联重科客户联盟成立于2017年11月，以“共赢发展”为理念，是一个由中联重科主导，联合行业内优质企业共同组建，旨在促进成员之间更深层次的长期合作、业务联动的共赢发展平台。中联重科将为联盟成员提供业务办理绿色通道、存量设备升级改造、新产品试用、金融支持、人才培养、商业信息共享等一系列服务。同时，联盟将帮助成员建立良好的业务联动关系，促进联盟成员在重大建设项目上开展合作。
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