【慧聪工程机械网 原创报道】近年来，随着起重机行业的快速发展，国内主流企业纷纷随之入局，一些大鳄更是高调斥巨资，重点发力。潜力巨大的起重机市场犹如一块蛋糕，令众人垂涎。各路入局者，摩拳擦掌、跃跃欲试,作为强势竞争者，柳工也不例外。
在三八妇女节之际，柳工起重机再度举办了第二届巾帼吊装大比拼。不仅让一群吊装巾帼如愿以偿的大显身手。更彰显了柳工产品的出色性能和实力。其品牌美誉度和影响力再次得到了提升。
虽然是一次吊装比拼活动，但背后体现着柳工对品牌战略的高度重视，映衬着比肩全球的决心。面对2019年愈演愈烈的市场格局，柳工如何突围?“品质、服务、渠道建设是立足市场的根本!” 柳工起重机有限公司总经理邓波如是说道。
品质为先，凝结匠心之作
十年磨一剑，秉承“男儿不展风云志,空负天生八尺躯”的气魄，柳工C系起重机产品一经问世，备受市场的关注和认可，与市场前三强品牌呈分庭抗礼之势。如果说A系列产品是柳工踏入市场的小试牛刀，那C系列产品，无疑是柳工出品的匠心之作，饱经市场考验。
多年的技术沉淀和信誉承载，使得柳工产品尤其在中小吨位领域，深得客户的高度赞赏。谈及柳工产品最大的亮点，安徽柳工总经理邓波表示：柳工起重机公认的特点是皮实耐用，省油。其技术性能表现出色，不输于任何一线竞争对手。
对于竞争激烈的起重机市场，邓波称其为“一场没有硝烟的战争”。柳工十分注重产品的品质和研发创新，在产品研发、设计等方面投入了巨大的人力物力。从8吨、12吨、25吨，发展到55吨、75、80吨，再到2018年备受瞩目一百三十吨级产品——TC1300C7。用实力奠定了在起重机行业的地位，不断缩小与行业引领者的距离。
服务至上，铸就品牌信誉
要想提高自身的竞争力，除了过硬的产品，还需至上的服务。多年来，柳工坚持以客户需求为导向，不断提升公司的专业化服务能力，实现与用户的双赢。
随着柳工起重机在市场份额的逐步扩大，加强服务能力和体系建设成了重中之重。对此，邓波表示，服务品质的提升离不开两点：一是加强服务人员的专业能力;二是保障配件的及时供应。同时，通过加强服务特种兵培训快速提升服务人员的专业技能和水平;通过安徽柳工全球客户体验培训中心，持续培养年轻化和专业化的服务人才团队。进一步构建先进的服务团队体系。
随着“互联网+”时代的到来，网络服务已是市场需求的大势所趋。鉴于此，为进一步提升服务响应能力，安柳的C系列产品全部配有电子图册，可以实现线上信息查询，这极大方便了经销商报修流程，缩短了寻找故障配件的时间，服务响应更便捷。
未来，柳工将致力打造出一批优秀的服务人才团队，重点培养电控系统、液压系统等方面的维修人才，加大服务体系建设，力争做到24小时全天候服务。
渠道为王，打造营销蓝图
热门推荐