南海之滨，南岭以南，中国广东秉承着独特的语言、风俗和生活习惯传承和蕴养着丰富多彩的岭南文化以及开放和海纳百川的胸怀。自秦汉开始，广东通过海洋沟通世界，如今，广东以改革开放前沿阵地，在经济领域领跑全国。
作为一个具备了成熟特质的市场，广东区域未来产业结构伴随深圳区域定位的升级调整即将迎来第二波改造，升级以及投资，基础施工市场开工或待开工条件充沛。
近期，为了配合深入中联重科智慧服务战略在全国范围的执行和布局，亦为了更好的帮助用户解决遗留问题，中联重科基础施工事业部由销售、质量、服务人员共同组成服务小分队，对广东区域用户进行为期3天服务行动。面对面与用户交流，解决用户遗留问题，听取用户对产品、服务的意见，践行“千里脚下路，服务万里行”的口号。
作为国内工程机械龙头企业，中联重科在广东区域有着大批忠实和优质的客户，中联重科基础施工设备产品在这里起步很早。80%用户对设备日常管理、维护保养有经验，中联重科的产品在市场上有一定的认可度。三天时间里，服务小分队客户四处奔走，与客户进行面对面交流和沟通，走进客户的施工现场，实地考察工地工程情况，查看设备状况，对设备进行全面的例检，—流的技术和中肯的服务初心都得到了客户的认同。
在“一派赞扬”之外，本次万里行活动，服务团队感受深的是“需求、差距、突破”6个字。伴随走访的客户愈多，交流的话题愈深，服务小队切实收获了一些不一样的意见和建议，对于中联重科的产品和服务更好的为广东客户服务提供了新的思路。
针对广东区域“大容量”的市场，中联重科将积极调整，从销售、产品、服务各个环节为客户提供更好地服务，创造更多的价值。
要做到重点开发、扶植以施工为主的用户，扩大用户赢利能力;贴合区域施工环境、施工特点，在型谱内优化产品结构;寻找有实力用户，快速实现“四位一体”模式，特别是要先提高配件供应、服务队伍的服务能力等等。
当机遇来临时，相信在销售、技术、服务、质量通力配合下，中联重科在广东区域一定会取得骄人的成绩。
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