近日,山东省又破获一起润滑油造假案,一系列油品品牌被冒用,涉案价值达4亿元……润滑油品造假,成了知名油品厂家必须要面临的一大难题。就此问题,我们采访到一位壳牌的二级代理商——湖南权勇挖机修理厂的刘权勇先生。
刘权勇在湖南省华容县经营着一家挖机修理厂,凭着专业的手艺、豪爽的性格结识了很多搞挖机的朋友,维修厂越开越大,在当地的影响力也越来越高,甚至于壳牌当地的销售经理主动找上门与之洽谈合作。至今,刘权勇已经代理壳牌4年多了,一个小小的华容县每年经刘权勇的手上卖出十多万的壳牌油品,这让刘权勇颇感骄傲。
其实,刘权勇的修理厂不仅代理着壳牌油,还代理各个不同层次的油品。对什么样的客户推荐什么油品,刘权勇也有自己的准则,对油品要求质量高的、设备保养较好的客户就推荐壳牌,因为无论客户还是刘权勇本人对壳牌的质量和稳定性都十分认可。
对于假油事件,刘权勇表示,多多少少还是会受到一些影响的。而且在打假防假问题上,无论对于厂家还是各级代理商来说,他们都已经竭尽所能的想到做到,但是有一些修理厂因为贪小便宜、追求高利润,自欺欺人选择假油,这让各方都十分苦恼。以壳牌为例,壳牌最新的防伪标识检验起来特别简单。揭开防伪标签表层,扫描二维码登录查询系统即可验证真伪。刘权勇表示,别说咱干挖机的人土,壳牌防伪验证过程操作简单方便,只要会用智能手机就会验证真伪!而且,为了让客户更了解壳牌防伪验证的流程,壳牌当地的销售人员专门组织了一场壳牌油品品鉴会,免费邀请广大客户来了解壳牌的最新防伪标识和油品技术,客户们一边吃一边看,壳牌的销售经理则耐心地为客户介绍“壳牌防伪三步走”的步骤,一摸“3D油滴”、二看“四维全息”、三扫“防伪码”,一遍遍重复后,留给客户深刻印象的不仅是防伪验证的步骤,更是壳牌销售人员热情、专业的服务态度。
作为挖机维修行业的老大哥,刘权勇向所有维修厂说了几句掏心窝子的话,对于正规的修理厂来说,我们要选择正规渠道,有群众基础的油品,不能贪小便宜,合作时也要与比较大的、有资质的代理商进行合作。做生意不是在做一锤子买卖,我们要争取的是客户的认可和下一次的合作。对于那些只追求利益,明知是假油,依然按照真油来卖的修理厂师傅们,刘权勇也有话说。他们看似赚到了钱,但损害的是客户的利益,砸的是品牌的招牌,最后早晚也会反噬到自己头上,正如成龙大哥所言“看你几时完”!
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