7月15日，以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日，为全国客户带去一片清凉。
柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂，共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航。
△授旗仪式现场
此次万里行活动为期100天，柳工服务管理部按大区成立四支小分队，机动支援并联合柳工全国三十家经销商为全国用户提供免费设备巡检、培训、答疑等增值服务，零距离倾听客户心声、解决客户疑难问题、在切实做好设备巡检的同时，还将全面实用的设备注意事项和保养知识传递给客户，切切实实为客户创造价值。
出征的旗帜高高飘扬，柳工挖掘机2020服务万里行的征程即将起航。随着四支服务小分队队长授旗并宣誓后，“关爱·赋能”服务万里行活动也正式开启。
柳工的服务工程师们精神矍铄，带着专业的态度，用澎湃的热情让柳工客户真切地感受到柳工“全心全意为用户服务”的理念；以更高的标准、更严格的要求、更精准的服务服务好每一位客户，为客户创造更大价值。
本次服务万里行活动仪式现场，还停放着多台柳工橙的服务保障车。据悉柳工服务保障车将为客户提供一站式保姆级服务。让柳工服务工程师们走出服务站，与客户零距离接触，更准确、更真实解决服务中的痛点和难点！为客户的挖掘机服务保养保驾护航，在复杂工况中大显神威！
△服务保障车—微型服务站
车内带有各种维修工具和配件，极大提高了维修速度和主动服务能力。随时有能力解决挖掘机运行中突发的问题，保障不耽误工时！“产品可靠，服务及时”是柳工的基本承诺！
柳工将矢志不渝地坚持“全心全意为用户服务”的理念，并通过服务创新推进服务体系变革，不断为用户提供更加智能化、个性化、高增值的服务，快速响应、专业培训，引领和推动行业服务型制造的转型升级，树立行业服务新标杆，彰显国货新能量！
“关爱·赋能”，柳工挖掘机始终以更优质的服务为客户创造更高的效益！不断为客户提供更加全面化和高效率的服务！想您所想，为您解忧！让您的设备降本增值，给您一份满满的安全感！
热门推荐