前言：在刚刚过去的30天里，国内疫情大局维稳，经济得到喘息。工程机械行业得以发挥“持久作战能力”，在疫后市场空窗期加快“建设”脚步，寻求战略前进和自身突破。
三一小挖产能破纪录，中联重科小吨位汽车起重机双破5亿，柳工国内配件销售连续三月破亿元…行业视角再次集中在火热异常的工程机械以及疫后时代的国产替换。
战略突进，服务先行，以中联重科、三一重工、徐工、玉柴等为首的工程机械企业，纷纷开启“服务季”，直抵一线，在细微之处为客户创造价值，完成对客户的价值承诺;
云端“相会”，直播“出圈”。三一科技节“云上”召开，徐工“618”直播带货超3亿……，线上互动正被卓识的企业驾驭，创造销量和市场先机;
此外，无论徐工混改挂牌、铁建重工申请上市科创板获受理、还是三一、腾讯签约打造行业智慧呼叫中心，这个六月工程机械行业正在经历一场脱变。
一、行业事迹
开启“服务季”
事件：
6月8日，第五届徐工铣刨机“清凉之夏”专项走访正式启动，活动以不耽误施工为原则，24小时服务随时待命，做到对全车各系统、零部件进行全面检查，为用户提供设备保养、维修建议，收集用户反馈、建议。
16日，玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式召开，同时玉柴全球范围服务关爱活动同步启动。千余位玉柴“将士”将走过120万公里路程，为遍布于全球各地的5000余台玉柴挖掘机及其使用客户送去最实用、贴心的服务。
两日之后，6月18日，“砼心聚力，智行万里”为主题的三一泵送服务万里行全国范围内正式启动，活动将持续三个月，全国六大战区30家代理商进行联动，旨在深度洞悉客户需求，解决客户实际问题，优化服务与产品质量。
同月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。活动为期90天，中联重科服务工程师将成立数十个小分队走访全国客户，为他们免费提供设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理、需求响应等全方位、多维度的优质服务。
影响：受疫情影响，今年的“服务季”与往年略有不同，许多企业尝试将线上直播与线下服务相融合，两手齐备辐射更多客户。同时采用深入一线优质的服务探访，切实解决客户实际问题，重新点燃一线市场的活力，恢复客户对于企业的信心。
时髦的云端“相会”，直播“出圈”
事件：2020年6月15日，以“新时代 新基建 工业互联网 赋能·融通·生态 ”为主题的2020世界工业互联网大会在云端启幕。首次以线上展厅的方式，全方位展示航天云网5年来的建设成果。
无独有偶，6月18日，2020年三一科技节如期而至。来自全球的近3000名科技工作者云集线上，共庆盛典，欢度节日。此次科技节是三一站上“千亿新起点”之后的首次科技节，也是首次以线上方式举行。
同一天，徐工开通“直播”跑道，起重机械、挖掘机械、装载机械、混凝土机械、随车起重机、环卫装备、重卡等、纷纷登陆徐工官方直播间线上带货，并创下了超3亿元，销售记录的亮眼成绩。
徐工疯狂直播带货，三一线上科技节开幕的同期，星邦重工已经将首场官方直播的舞台搬到了华南保障中心的开业仪式上，线上+线下双联动，与粉丝们共同见证了星邦华南及南京保障中心的开业。直播首秀收获了共计2.3万次的播放，获得1.3万次的点赞量，过万条互动留言，直播预定臂车过百台的佳绩。
直播热潮席卷整个工程机械行业，创意的新方式，营销的潮手段也被山东临工适时的加以运用，6月18日，“百城千店联动直播，临工e购年中钜惠”活动在山东临工抖音号与快手号同步展开，山东临工营销公司四大人气主播在线与粉丝亲切互动，山东临工热销产品和明星产品直播活动呈现在全球客户面前。6月19日，山东临工探厂直播活动面向全球客户展开，包括临工科技展示中心的远程遥控和5G应用、焊接机器人等临工智能制造和先进管理相关内容，极大地激发了海外客户的观看与互动热情。
影响：2020年，号称直播+带货元年，越来越多的用户喜欢通过直播购买商品，而直播电商也成为众多电商平台的标配，也被越来越多的商家接受，成为商家重要的销售渠道。
二、企业事迹
徐工混改挂牌启动，拟引进战投超156亿元
事件：徐工集团工程机械有限公司(简称公司)按照2019年7月25日徐州市国资委审批通过的《徐工集团工程机械有限公司混合所有制改革试点实施方案》，于2020年6月24日将公司混合所有制改革涉及的增资项目在江苏省产权交易所公开挂牌。
影响：此次徐工有限增资项目，进一步助推了国有独资企业在二级子公司全面打开混合所有制改革的局面。通过控股股东混改，或有望激发上市公司活力，打好机制基础;作为徐工集团旗下工程机械第一大板块的挖掘机，待注入上市公司后，有望提升上市公司盈利能力;挖掘机等工程机械资产的整体上市，也将补全上市公司的产品结构。“新徐工”——也即徐工集团工程机械板块的营收规模将再上一个台阶。
铁建重工申请上市科创板获受理
事件：6月15日晚间，上交所受理了铁建重工科创板上市申请。同日晚间，中国铁建也发布公告称，也证实了这一消息。
影响：有分析人士认为，从业绩提升角度，铁建重工业绩的增长将同步反映到中国铁建的整体业绩中;而从自身价值出发，铁建重工分拆上市有助于其内在价值的充分释放。
新能源新标杆徐工演绎“智能换电”的无限可能
事件：6月16日，徐工重卡举办成套新能源物流装备暨智能换电产品发布会，行业领袖、权威学者齐聚徐工重卡，广邀政企学界领袖，共同研讨换电物流解决方案;展示公路干线、城市配送、矿山施工等场景下的20余款纯电动物流产品;与国内龙头上下游企业签署了关于换电重卡解决方案、换电重卡推广、氢燃料卡车研发的战略合作协议;发布徐工与中国金茂联合研发智能换电产品等。
影响：徐工重卡智能换电产品的发布演示了徐工重卡在换电领域的技术路线和产业落地方案。展示的车电分离的换电模式，针对城市配送的微面、轻客、轻卡等，电池技术始终无法适应远距离驾驶和频繁出勤的要求，是为了解决“续航焦虑”而生的电量补给方式。为解放电动工程车的市场需求提出了新的思路。
三一、腾讯签约打造行业首个智慧呼叫中心
事件：6月11日，三一集团与腾讯正式达成战略合作，双方将联手打造工程机械行业首个智慧呼叫中心，助推企业全面迈向智能客服、智慧服务，进一步巩固“服务第一品牌”。
影响：智慧呼叫中心拥有智能会议、智能外呼、智能调度、智能客服助手等功能，并将搭载一个最先进的智能知识库，让工作人员更快检索，提升服务效率和准确性。同时，中心还将上线新一代客服AI机器人，打造行业内首个数字化服务团队，能高效应对83%重复咨询问题，让客户体验更佳。
按照传统模式，客户如要召请维修服务，必须要经过人工接听、客户查询、录入工单、联系派工等环节，平均每一个召请来电的待机时间在10分钟以上。新系统启用后，借助智能机器人的自动服务，这一时间将缩短至3分钟。
加大在自动化领域投资 卡特彼勒收购机器人公司Marble Robot
事件：卡特彼勒收购机器人和自主技术解决方案公司Marble Robot。据称，此次收购是卡特彼勒自动化和自主战略的一部分，卡特彼勒表示，这表明了其对下一代工地解决方案的承诺。
影响：卡特彼勒声称打算利用该团队完全集成的车载自主技术(包括感知、本地化和规划)，继续为客户提供智能、安全、更具生产效率和成本效益的解决方案。
北京发布2020年新基建方案
事件：6月10日，北京市发布《北京市加快新型基础设施建设行动方案(2020-2022年)》(以下简称《方案》)。
《方案》指出，北京市将聚焦“新网络、新要素、新生态、新平台、新应用、新安全”六大方向，到2022年，基本建成具备网络基础稳固、数据智能融合、产业生态完善、平台创新活跃、应用智慧丰富、安全可信可控等特征，具有国际领先水平的新型基础设施，对提高城市科技创新活力、经济发展质量、公共服务水平、社会治理能力形成强有力支撑。
影响：北京市经信局副局长姜广智“五个新”表示：即赋能传统基建实现新提升、融合新科技抢占新高地、培育新产业打造新支撑、应用新工具推进新治理、培育新主体探索新模式。
中国机主节暨第二届工程机械后市场千人峰会圆满落幕!
事件：6月5日，《中国机主节暨第二届工程机械后市场千人峰会》在长沙国际会展中心圆满落幕。大会围绕后市场上下游之间的行业痛点、生存发展、服务质量等焦点问题，全方位解读行业新趋势，新思路，新变革，呈现了一场高端专业的思享盛宴。
影响：本次中国机主节暨第二届工程机械后市场千人峰会，凝聚了中国工程机械后市场领域的中坚力量，为行业提供了一个资源共享、合作共赢的智慧平台。慧聪工程机械网希冀后市场上下游、各个领域的企业及用户均能从大会中寻觅发展新思维、新变化，在后市场大风大浪中稳步向前。
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