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客户所至使命必达
入冬以来,山东威海多次遭遇大到暴雪,寒意逼人。近日,威海气温接近零下20度。服务人员接到报修电话,客户要用装载机清理山路积雪,可发动机由于故障无法启动。服务人员不顾路面被厚厚的冰雪覆盖,当即决定冒着严寒前去维修。
车辆经过几个小时的艰难跋涉,终于到达客户现场。服务人员克服严寒,立即对发动机进行检修,找到故障点并排除后,成功启动机器。在对机器进行全面体检确认工作正常后,交由客户开始除雪作业,确保工作正常进行。
客户感动得竖起大拇指:“没想到临工人这么快就顶着寒风暴雪前来服务!就是靠谱!”
山东临工坚持把每个细节都做到位,为客户排忧解难,以实际行动感动客户,全力打造临工服务品牌。
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