战鼓齐鸣传四方,征战服务行到底。6月10日,以“价值服务 始终如一”为主题的2021年三一泵送服务万里行正式起航。六大战区司令与泵送产业链、研发、质量、营销、制造、服务等职能部门领导,以及全国各代理商董事长出席此次出征仪式。
自2010年,三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动,致力于让全国客户从服务中真实受益。三一泵送营销公司总经理陈静先生说道,“这是三一泵送开展“服务万里行”的第十二个年头,我们要坚守服务品质初心,始终如一,竭诚为客户解决难题。我们要深入一线,深入市场去了解客户真正的需求,在细微之处感动客户,为客户创造价值。”
三一泵送营销公司总经理陈静先生致辞
2020年服务万里行期间,三一泵送完成2万余台设备巡检、1万7千多位客户拜访、近1千台设备增值服务,在服务中实实在在为客户解决各类问题。
2021年服务万里行如约而至,本次大规模巡检活动将持续三个月,全国六大战区30家代理商进行联动,旨在深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。
三一泵送服务万里行启动仪式现场
会上,三一泵送服务部部长聂豫湘先生对本次服务万里行活动方案进行了详细介绍,提出了明确要求及任务清单,同时推出“一清二检三免四满意”的客户价值承诺,让客户切实感受到“携手三一,一生无忧”的服务精神。
三一泵送服务部部长聂豫湘先生介绍服务方案
在出征仪式上,陈静先生为各战区司令授旗,三一泵送研究院院长兼南部战区司令陈添明先生代表所有战区进行庄严宣誓:我将带领战区团队以饱满的热情、百倍的信心,全力以赴解决每一项遗留问题,全速推进设备巡检等服务项目;躬身入局深入了解客户需求,全面提升产品竞争力;我们将奋勇拼搏,不辱使命圆满完成活动任务!
授旗仪式
战旗飞扬,整装待发!泵送常德三一总经理兼中部战区司令彭光裕先生宣布:2021年三一泵送“价值服务 始终如一”服务万里行活动,正式启动!
泵送常德三一总经理兼中部战区司令彭光裕先生宣布服务万里行正式启动
服务万里行,路遥知马力,日久见人心。2021年服务万里行我们已准备就绪,全国三一泵送代理商也将同步出发。一线服务将士们将恪尽职守,脚踏实地为客户服务,为客户创造价值。
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