论坛首先由三一重工总裁助理、市场研究院负责人王立超先生致开场词，他提出了如何实现与客户共赢，后市场的资源能否实现社会化，如何进行产业国际化、智能化、数字化转型，以及后市场生态体系建设等问题，也表达了对与会嘉宾建言献策的期待。
随后，薛小平先生深入剖析了工程机械行业配件销售所面临的困境；叶京生先生提出了配件库存管理的三个锦囊；许海东先生对中国汽车后市场的相关政策和发展趋势进行了介绍。
此次论坛聚集了众多工程机械行业精英，是一次以后市场为核心讨论话题的大型行业交流平台，论坛上的观点碰撞与思想交融为市场研究院以及三一集团配件部门提供了许多新的思路。营销风控总部、市场研究院期待未来能够与更多的行业专家合作，洞察行业内最新政策与前沿观点，对后市场的先进研究方法进行探讨，以通过产业、市场和学术、技术的交流互通，促进多方的交流与提升，展开思想碰撞，为应对新时代变革、实现行业振兴起到积极的促进作用。
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