清凉绽放-徐工道路服务品牌迭代升级!

慧聪工程机械网   2021-07-05 10:22   来源:徐工道路机械

32个省级营销中心,500+服务网点全员参与、全面覆盖,全力以赴、全面冲击,巡检设备超过3000+台次,巡航里程达到10万公里,全身心服务4.0理念将在这个夏天清凉绽放。

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随着国家“十四五”构建双循环新格局的战略部署,使区域一体化发展和深度协同创新发展成为主旋律,筑养护机械也将迎来广阔的发展机遇,踏入稳步增长的快车道。

事业部率先发布了全生命周期、贴身、贴心的“全身心”服务品牌,实行八年以来,持续不断优化迭代,再次引领行业发布“全身心4.0”服务品牌,15分钟响应、30分钟回复结果、24小时内修复一般故障。优质的服务反应速度和质量给客户全新的感动体验。

“我们全国分布超过500辆服务车,结合RIMS智能化定位跟踪系统,保障服务人员以最优化路线、最短时间抵达用户的身边。”全身心服务4.0工作人员表示。

拥有数台设备的张总表示:“徐工道路的售后服务是让我放心选择购买的重要原因,设备出现故障,反应速度快、服务态度好。”多年的设备经营经验让他对道路机械做出了中肯的评价“徐工大品牌、质量有保障、干活效率高、售后服务好”。

全身心服务理念4.0 –“五化一全”

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