在乌鲁木齐，走访人员来到中国葛洲坝集团市政工程有限公司的施工现场，与操作人员进行了详细沟通之后，对正在工作的SWDM300旋挖钻机进行了全面检查，并对现场施工人员的工法问题和设备的操作进行了详细指导。
在新疆圣峰建筑勘察设计研究院有限公司的工地，工作人员现场对3台设备的散热系统、液压系统、设备结构进行了检查调试，并对设备出现的问题给出了详细的解决方案。
作为山河智能的老用户，圣峰建筑一直以来对山河智能旋挖钻机的性能以及设备的售前、售中和售后服务都十分认可，在2020年，更是一次性购买了山河智能6台旋挖钻机。“相信在之后的日子里我们与山河智能还会有更多的合作机会！”新疆圣峰建筑勘察设计研究院有限公司总监高建说道。
在伊犁的戈壁滩上，新疆全硕设备工程机械有限公司的设备已经持续施工256小时，由于施工环境恶劣，设备的保养一直是工人们头疼的问题，为保障设备正常作业，山河智能的工作人员不畏路途遥远，将保养件从乌鲁木齐带到客户的工地，并及时为设备做全面保养。
服务万里行活动开展以来，山河智能一直积极响应客户需求，快速解决客户困难，减少客户停机时间，以专业的技能和贴心的服务为客户的正常生产保驾护航，赢得客户一致好评。
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