“情满三夏,沃送清凉”,伴着似火骄阳,雷沃工程机械集团2021年“清凉之夏”客户关爱大型走访活动在祖国大江南北如火如荼地开展。在遥远的山城重庆,这个像火盆一样的地方,雷沃客户却感受到来自雷沃服务带来的“清凉之夏”。重庆昊东的服务人员们,带着热情与耐心,给客户送上的却是清凉与安心。
由于2020年的疫情和2021年环保资质认证的因素,重庆的工程机械行业举步维艰,但重庆昊东服务从未停止前进步伐,昊东一直关心着客户车辆的使用情况,及时为客户解决设备的各种疑难杂症,让客户深深感受到了雷沃服务的安心与清凉。
2018年,一直在各种品牌之间徘徊选择的重庆某装卸公司,在多重考察下,毅然购入了雷沃FL966H装载机。设备的出色表现、售后的服务自此成为了其赞不绝口的焦点话题。每次设备出现故障,昊东服务永远第一时间冲到客户面前,完美解决各种问题。不论设备是否还在保修时限内,也不论是深更半夜的服务时间,昊东从没有一次推辞怠慢,总能及时为客户解决各种问题。对客户而言及时高效的服务是最好的答案。所以在客户眼里,重庆昊东就是最高效团队,雷沃服务就是最有安全感的保障。
“清凉之夏”走访过程中,雷沃和昊东的服务人员给客户的设备进行了全面的检查维修,并针对设备使用情况进行了详细了解并给出指导意见。“没想到你们的服务能这么细致这么周全,我是完全没啥好担心的,靠谱!”杰忠装卸公司吴总对昊东大加赞赏。
“清凉之夏”走访之旅,是一次让客户满意、让客户惊喜、让客户感动的服务旅程。重庆昊东的行动,让客户真真切切感受到:沃服务,"昊"安心!
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