2011年，伊格此前公司尝试使用了多个品牌的装载机，三漏、小故障频发，变速箱、驱动桥核心部件故障也时有发生，他联系代理商或厂家，有的甚至停机一年多才解决。焦头烂额之际，伊格联系了俄罗斯综合实力最强的临工代理商——RBA公司，RBA服务团队则第一时间到达现场，以规范、专业、强有力的服务帮助排除了产品故障并提出了维修建议，“全程、全心、全为您”的服务感动了伊格。于是，出于感谢之心，他们公司尝试从RBA购买了两台LG956L装载机。
这两台LG956L平均每天16小时的工作，令他们震撼的是，面对如此高强度的连续工作，两台LG956L核心部件至今无大修，目前依然活跃在工地上。SDLG产品过硬的品质，加之RBA坚持的“一对一”专属、及时的保养维护等优质售后服务，彻底打动了伊格公司的高层，他们先后购买了SDLG产品20台。乌里扬诺夫斯克是“一带一路”的途径地，俄罗斯的红色旅游基地，该公司中标了20亿的桥梁、路基、沥青路面等建设，2020年以来，伊格的公司又义无反顾地购买了十余台SDLG产品。RBA公司为该公司制定了完善的配件储备、保养提醒等全套服务解决方案。
在该公司开了20多年车的设备经理告诉我们，SDLG产品为公司付出了很多，十几年来，SDLG产品核心大部件从来没修理过，RBA提供的原厂保养件、油品价格低，且油耗低于其它品牌产品，操作还轻松方便，作业也不累。操作室舒适，密封性好，工作效率也高，驾驶员都愿意操作SDLG产品。设备经理还透露，SDLG产品皮实耐用，保值率也高，公司计划工程完工后，把部分SDLG设备转手卖个好价格，然后继续购买SDLG产品。
RBA公司与该公司签署“售前、售中、售后”专属全生命周期服务协议。服务承诺的“落地”，让用户感受到选择SDLG就是选择可靠、选择后顾无忧。用户的选择是临工硬实力的证明，客户的满意是临工人不懈的追求，区域团队与代理商倍加珍惜客户的信任，鼎力齐心，让“迅速、高效、热情、周到”落实落地，与客户成为了共荣的伙伴。
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