在这个时候，河北恒泰电力工程有限公司希望能趁着设备空闲的时候，在海上完成SCC12000TM技术升级。
在台风和疫情的双重夹击下，杨大湘没有犹豫，准备好工具包和维修配件就出发了。他说“客户是专业的，他能叫我去，就是在做他们有把握的事情，对于客户的请求，一定要竭尽所能去攻克。”
9月11日早上六点多，杨大湘到达福清码头，细雨带着丝丝凉意，他在这里等待了2个小时，收到临时通知，由于海上风力加强，船只无法靠岸，上船地点改至平潭码头。他立马启程，驱车80公里，最终与客户成功汇合，迎着台风踏上征程。
这其实是杨大湘第一次上船，顾不上身体的不适就立即投入到工作中。期间，受台风影响，雨越下越大，为保证设备和人员安全，船紧急靠岸。
但意外依旧不断，在杨大湘对设备进行升级时，数据意外丢失，无法继续操作，他陷入了胶着状态：“船只停靠港口一天就需要上万元的费用，如不能及时完成技术升级，对客户来说，损失是巨大的。”
此时已经凌晨一点，暴雨还在不停的下，为了抢时间，杨大湘决定连夜通宵检修排查，先加装了控制器输出端口至控制阀的外接电路，再立刻联系工厂研究院下发了新版本程序再现场进行程序更新调试，当清晨第一缕阳光在海面上奔射而出的时候，技术升级顺利完成。
在服务这一行，都说台风天维修作业是与天争命，不知道会出现什么情况。但杨大湘说：“客户需要什么，我们就做什么。不惜一切代价，把服务做到无以复加的地步，这是我的也是所有三一服务人要用行动践行的座右铭。”
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