中联重科服务万里行 | 夯实安全管理基础,提升设备管理水平 ——大型机械设备管理培训

慧聪工程机械网   2021-11-09 11:33   来源:中联重科

“不精不诚,不能动人。”在工程机械后市场时代全面来临的今天,售后服务已成为生产制造企业赋能用户,提升用户价值的重要能力与指标。

多年来,在以客户为本、打造极致服务的核心理念的指引下,中联重科不断聚焦用户价值,多年如一日的不断加快服务体系的建设与迭代升级,用精诚之心和辛勤汗水,践行着“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念和匠人精神,树立起业内最有态度、有温度的服务标杆,得到了广大客户的广泛认可与信赖。

9月金秋,中联重科建筑起重机携手南通二建集团再次开启大型设备知识专项培训,为施工安全与客户操作人员技术的提升提供了强有力的支撑。

为进一步加强施工现场安全管理,9月10日-11日,南通二建集团借座中联重科在江阴基地举办了为期两天的大型机械设备相关知识专项培训,来自集团安全管理中心、商学院、中联重科的有关领导以及12个区域的94名学员参加了此次活动。

本期培训活动得到了中联重科的大力支持,中联重科建筑起重机械公司华东区总经理张新华对南通二建的到来表示欢迎,对两家的合作表达期许,希望未来两家公司能够携手共进,共创美好未来。

在塔机为公司带来巨大经济利益的同时,塔机事故也给使用者和管理者带来了灾难性的后果。塔机事故以其事故危害性大、经济损失大、社会影响大等特点,令人闻之色变。而塔机事故的发生主要就是由于安全意识的淡薄和安全教育的缺失。因此,强化企业职工安全教育和培训,为塔机操作人员灌输安全意识,传授安全检查方法至关重要。实操训练更可以使学员熟悉安全操作规程,提高处理应变能力。他们派出具有丰富经验的技术专家担任讲师,专家们重点围绕施工塔机和升降机的安全检查、起重设备典型事故案例的原因分析等方面进行了系统的讲解。为了取得更好的达到学习效果,期间还安排了对塔吊及升降机结构件、电控系统、传动机构、安全装置等的现场实操培训,学员们受益匪浅。

培训期间,南通二建与中联重科双方在创建起重设备核心生态圈方面达成共识,共同谋划设备安全管理新发展,整合各类有效资源,建立沟通反馈机制,为设备安全管理提供了新的思路,确保设备安全智慧运行。以期双方能一直同持“进取”与“稳重”,走进“生态圈”、融入“生态圈”,共同发展、长久发展。

大型机械设备的管理是机械工程安全中的重要一环。提高监控能力和信誉度,建立完善的监控体系,实现对机械资源的优化配置,不但能保障施工作业安全,还能大幅提高施工效率和施工质量,从而使施工综合效益得以提升。管理者自身也应重视塔机安全使用规则,以形成上行下效的优良作风。此次培训通过理论与实践相结合,进一步提升和强化了现场管理人员对大型机械设备的管理水平,为集团大型机械设备运行增添了一份安全保障。

除却高效的故障维修,中联重科也非常重视对于客户的操作手和维修工的培训。“授人以鱼不如授人以渔”,中联重科派出专家为南通二建公司员工进行系统化的现场管理与实操培训,为自己售出的产品增加一重运行安全保障的同时也使客户技术得以提升,是为达到了买卖双方的互利共赢。中联重科以“竭诚服务”的理念,让客户深切感受到他们并非为利而和,而是荣辱与共的命运共同体。在坚定“致力成为行业领先服务品牌”的战略愿景指引下,中联重科以自己独特的服务理念和强大的执行力,为推动行业服务型制造的转型升级贡献着自身力量。

中联重科服务万里行活动自2011年举办至今已走过十一载春秋,在这十一载的岁月河流中,纵是山高水远,中联重科从未退却,也从未停步。只要有客户需求的地方,就有中联重科的身影,踏过北国的冰雪,穿越大漠的孤烟,抑或于梅雨不眠之处沾染一身的泥泞,中联重科的初心与热血从未改变,任风雨汹涌,足音依旧坚定如初。

中联重科董事长詹纯新曾说过:“有人说:企业是为利润而存在的。那么,我们要说,企业超越利润而存在,那才是一种至高境界!身为中联重科的一员,都会为我们的集体行动所展现出的人性光辉而自豪,都会为我们共同的价值理念所展现的大善、大美、大爱而骄傲!”“君子喻于义,小人喻于利。”正是这样的思想高度与社会责任感,使得机械工程不再是一个冰冷的名词,而是凝结着中联重科不变的初心的有温度的语汇,使得每一位客户在念起时,都如沐春风和煦。

设备之所在,中联之所念;所念隔山海,山海皆可行。

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