走访小组采取边走访边维保的形式推进，一边收集客户对山推建友及产品的意见，一边帮助客户解决在生产中实际遇到的故障和问题。每到一个工地，走访小组便现场查看设备使用情况，积极同客户设备站长、操作手进行面对面交流，仔细提醒了冬季设备操作注意事项。通过实地检查和现场交流，他们掌握了客户的一手数据，排查了客户在设备使用过程中遇到的问题点，逐一解答了客户提出的问题，展现了山推建友的专业精神和积极主动的服务态度。
此次“关爱行”进一步加强了山推建友同客户间的交流与合作，让客户感觉到公司的优质服务，为后期深入合作提供了有利条件。
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