大数据时代如何更好地利用数字化解决方案改造传统行业，山工机械走在创新改革的前沿。由山工机械重磅推出的【山工e服务】，是数字化技术与传统工程机械后市场服务的深度融合。
帮助客户轻松拥有山工机械设备，实现设备高效管理，最大限度降低设备停机时间，使客户价值最大化。
一、平台都有哪些功能?
【山工e服务】为客户轻松拥有山工机械设备提供全方位的数字化解决方案，享受更及时、更便捷、更智能的产品支持服务。四大功能模块，全面覆盖后市场业务需求。
1.设备管理模块
设备管理模块能为您提供完善的设备管理及报表数据，通过设备序列号完成设备绑定，轻松管理所有车辆信息。
2.电子图册模块
化繁为简，实现一机一册准确在线查看，查找到设备对应的零配件编号。
3.服务手册模块
支持多语种操作保养手册在线按模块查看，经过经销商批准后，还可以查看与维修保养相关的多种类型服务手册，提高自助维修能力。支持pdf版本下载，方便随时随地线下查阅，在线播放拆装视频。
4.用户管理模块
管理人员可创建下属人员账号，为其分配设备查看和访问权限。
二、 哪些人可以使用这个平台?
【山工e服务】面向全球各地山工机械经销商及客户开放，能够保证客户、经销商与厂商之间的紧密合作。
三、怎么登录平台?
【山工e服务】支持网页及移动端登陆，无论身在何处，您都可以轻松访问。
网页版登陆地址：
https://www.semdcp.com
手机APP下载：
您可以联系当地的经销商服务人员获取您的专属账号。如果您有任何问题，还可以随时联系您当地的经销商服务人员或支持人员帮您解答!
邮箱：SEM_service@cat.com
电话：400-823-0000
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