李师傅在服务的岗位上已有十七个春秋，作为一名党员，更作为一名服务工程师，他保持着赤子之心，不断坚守着柳工使命：致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务。
他天南地北地奔赴全国各地，亲眼目睹了公司每一个进步的时刻，与不断谋求升级、争先实现崛起的公司一同慢慢地成长。
从业的十几年也让他深刻地意识到：道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成。服务工作就是事情再小也要去做，即使是一颗螺丝钉也要拧紧!
炎热盛夏 主动出击
2019年河南，周口区域的客户摊铺机出现了状况，客户非常焦急，因为停工就意味着损失，李师傅主动出击，连夜赶至周口，抢修摊铺机。
那年夏天，太阳似火球一般炙烤着大地，李师傅在将近四十度的温度下维修摊铺机链轮箱，并凭着过硬的本领完美地为客户解决了问题，得到了好评，客户示意以后会首选柳工路机。
严寒刺骨 勇于作为
2020年12月河南郑州，一位购买摊铺机的客户因为遇上难题而十分困扰，他知道后立马迎难而上，赶赴至客户处，安抚好客户便立马维修。
黄河沿岸的工地上，风雪交加，寒风刺骨，李师傅冒着雨雪抢修摊铺机，躺在冰冷的地面达4个小时，这漫长的维修时长致使雪水透过衬垫湿透了他的棉衣。
扎实的服务知识使维修取得成功，客户表示还是非常相信柳工，相信柳工的服务工程师们。
疫情当头 不畏艰难
2021年的厄瓜多尔，新冠肺炎疫情尚未严重时，公司需要服务人员前往支援，他挺身而出，不畏艰难飞往国外支持工作。
今年的春节也未与家人团聚，只能微信视频与家人相见，直至今日仍坚守岗位。这一桩桩一件件的“小事”让他成为了我们公司各位服务工程师心中的榜样。
李磊师傅拥有坚定的理想信念、不懈的奋斗精神，他一直践行初心，担当使命，脚踏实地地把每件平凡的事做好，为客户带去最好的服务，在工作岗位上发光发热。他在平凡中创造不平凡，在普通中写就伟大。
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