一汽绥化金海超销售之星
杜金开
从无经验,无客户,只能呆坐公司守株待兔,到2021年销售J6P车型300台,销售J7车型17台,开发大客户5位,从业10年的杜金开感悟颇多。
刚加入解放营销团队时,杜金开和许多人一样,业绩一直得不到提高,在经过一番深思熟虑后,他决定做出改变,每天第一件事,便是直接到绥化当地物流园区,对各家车队、挂靠公司、中介等挨家挨户的进行拜访,介绍金海超公司、介绍解放卡车、介绍自己。不过,事情并没有预想的那样顺利,这些潜在客户对象要么车已购置完毕,要么暂无需求,要么不考虑解放品牌,杜金开也因此吃了不少闭门羹。
正当即将失去信心之时,杜金开迎来了人生的转折, 2020年夏天,杜金开拜访到了客户张老板,张老板想要购买一台9米6,J6P 8×4载货用来拉百货,拉货吨位在16吨-18吨左右,车厢做仓栅,路况全程高速,但不知道多大马力适合自己,就想让杜金开给他推荐一下。
根据张老板的购车需求,杜金开向他推荐了解放新推出的一款J6P领航版载货车,11L发动机,扭矩2100N·m,经济车速为55-95km/h,在油耗、动力性等方面都完美匹配张老板用车需要。经过杜金开的介绍,张老板不仅认可了这款车,更认可了杜金开的人品,当场就交全款提车。
而这只是服务的开始,在此之后,每当逢年过节,杜金开便亲自到张老板的公司拜访,充分利用厂家提供的关怀基金,认真询问其用车情况,及时并积极地为其解决问题,张老板非常满意,此后多次向自己介绍客户,使他的业绩突飞猛进。
谈到销售心得,杜金开认为标准销售流程及对产品、金融、服务等技能的熟练掌握,是做好一名销售顾问的前提条件,但最好的销售技巧,并不是这些外在的技能,而是一颗真诚的心,一颗赤诚的心,一颗时时刻刻为广大用户着想的同理心,也是一份对解放事业的热爱。所以,以诚待人、信誉至上,结合优秀专业的技能,才是最好的销售技巧。
在杜金开看来,销售的过程就是在传递生命和生活的美好,是既能带给自己财富,又能给别人带来幸福的过程。他非常享受这个过程,也希望在未来的工作中,用自己的真诚与客户之间建立起应有的信任,从而实现双赢。
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