值315消费者权益日,徐工基础全面谋划、布局“复工复产”全国巡检大走访活动,走进工地一线,为设备做一次全面、深入、细致的检查,解决客户难题,做好服务、技术支持,提升客户满意度,为企业高质量发展积累经验。
一
全方位覆盖 高质量巡检
好产品是打开市场大门的钥匙,好口碑才能赢得消费者的持续信任。徐工基础一直坚持用“技术领先、用不毁”的产品作为市场“敲门砖”,而“全天候、全生命周期、全覆盖”三全服务也是支撑徐工基础发展壮大,成功跨越百亿的品牌支撑。
大干的热潮刚刚掀起,徐工基础在湖北、安徽、长沙、广东等多个区域的服务走访活动已如火如荼开展,让用户真正感受到徐工“主动服务、永无忧”的服务标准。
时值“3·15”,徐工基础在广西、云南、江西等地的巡检走访正式启动。面对疫情防控趋紧的形势,河南、江苏、四川、浙江等地也已补足备件,整装待发。服务走访将进行全方位覆盖、高质量巡检,确保每一台装备都能高可靠性、超水平施工,助力项目抢抓施工黄金季。
二
超长质保,还得看徐工
徐工基础早在2016年率先推出旋挖钻机“2年或4000小时超长质保”,在业内引起重大反响。至今,行业内也仅此一家。超长时间、超快响应速度的徐工基础服务承诺推广六年,不仅帮助客户节约设备维保成本,更为客户提供维修便利性、工法支持、技术难题攻克等多样化服务支持,真正让客户购机无忧。
此次复工复产全国巡检大走访活动,徐工基础联合同盟军,以一线营销服务人员为主要“战斗力”,深入市场、工地一线,当面解决施工难题和设备遗留问题,真正做到“想客户之想,解客户之难”。
除了为用户检修设备,还将在工法、维保方面对机手等施工人员进行培训,指导其正确使用、维护、保养产品,排查、解决系统问题,根据每台车的具体情况送上保养备件等实用的礼品。
服务万里行活动
将点燃徐工基础驻全国办事处的走访
为用户送去全面系统的服务和帮助
让大国重器助力基建工程
燃!燃!燃!
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