竭诚服务,温暖同行——2022年首场“中国好司机”进企业活动圆满举行

慧聪工程机械网   2022-03-18 18:12   来源:山东临工SDLG  作者:任婉婷

竭诚服务,温暖同行——2022年首场“中国好司机”进企业活动圆满举行

慧聪工程机械网原创报道】责任铸就品牌,可靠承载重托。

在如今的工程机械行业,服务已成为了客户评价企业的一项重要指标。山东临工不忘初心,坚持以客户为导向,为客户创造价值,保持着高度社会责任感,树立起一座温暖的丰碑,若惠风和畅,吹入客户心间。

阳春三月,2022年首场山东临工“中国好司机”进企业活动于山铝某厂区隆重举办,为操作人员的技术提升提供了强有力的支撑,使施工更加安全,规范。

“诚者,圣人之本,百行之源也”。本着走进企业、深入现场、服务客户的赤诚之心,山东临工在获知客户需求后第一时间制定服务培训方案,积极配合,快速响应,奔赴客户实际施工现场,免费提供电动产品知识培训等独具特色的售后服务,彰显“临工速度”,赢得客户高度认可。

为推动行业服务型制造转型升级,山东临工以竭诚服务的精神,与广大驾驶员同奋斗,共圆梦,聚焦机手操作技能、创富技能、综合素质提升,更直接、更全面地为客户解决切实问题,规范行业发展,为社会注入正能量。

本次培训以“理论+演练”的形式开展。理论培训现场,讲师为企业学员详细介绍了山东临工“中国好司机”活动的初心和历程、机械行业职业能力评价考试站的发展,循循善诱,因势利导,将山东临工的公益品牌、服务品牌、产品操作、产品保养、配件支持等方面的内容一一传达给客户。

参训人员与培训师积极互动,就驾驶、保养中遇到的问题深入交流,让客户对设备使用保养更加了解,为工程的开展打下良好基础。

在实际操作情景演示中,培训老师事无巨细地为学员讲解了规范驾驶要领、安全注意事项等内容,并进行亲身示范。对参训驾驶员的操作给予高度关注,及时指出和纠正了参训驾驶员的不良驾驶习惯,使学员操作更加正规安全。

培训老师细致、认真、负责的态度,得到了参训人员的一致好评,山东临工的服务也使他们赞不绝口。

培训圆满结束后,客户负责人对山东临工“中国好司机”活动在本公司举行表示热烈欢迎。他表示,通过本次活动,员工掌握了正确的驾驶操作技能,规范了设备操作维护保养流程,山东临工真正做到了“以客户为中心”的服务承诺。

以此般贴心服务为可靠的设备保驾护航,山东临工销量定会节节攀升,再创辉煌,以追风逐电之势向着打造享誉国内外、深得顾客信赖的知名品牌的企业愿景倍道而进。

道远知骥,对临工而言,交付不是结束,而是服务开始的“发令枪”。纵长路迢遥,临工也定会与客户携手同行,时刻秉持共情共生、共享共赢理念,依靠强大的服务执行力与社会责任感,将这份温暖传递下去。

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