在与司机李师傅展开深入交流后，了解到该港口工况复杂，装载机工作任务繁杂，不但需要负责装卸物料，同时还要额外参与清仓推料等工作。面对此类作业任务，山推装载机在设计理念、整车配置及工艺细节等方面精益求精，在机动性、安全性及可靠性能上均有所强化，满足施工要求。司机李师傅告诉我们：“山推的装载机很有劲，满斗率高，非常灵活，工况适应性很好。”同时司机李师傅也给山推的专版产品提出了许多很好的建议，并且对山推的此次活动给予了极大的认可与期望。
在与司机师傅们深入探讨了各种装载机的具体性能与可靠性时，小组成员们变成忠实的倾听者，记录着问题。“山推车铲料比竞品的快！”“山推车还挺省油！”司机们你一言我一语的给予了山推装载机关切与信任。为了这群忠实的客户，山推一定会把客户的要求时刻放在心里，把山推的装载机设计的更好！
突然眼前一亮，一台山推6吨的装载机工况试验赢得了现场所有人的夸赞。在港口作业中，6\7吨的大型装载机的是诸多用户最为喜爱的装卸工具。小组成员对该新产品进行了详细的调研。驾驶该设备的司机表示“山推的车铲料很快，操纵性很好！”得到肯定的答复，组员们心里非常高兴，这台新6吨产品将在港口迎接新的考验，未来，它必将成为港口装卸设备的主力军。
“钻车底、改细节”是贴近客户的重要活动，是了解产品与客户心声的重要举措，通过这次调研服务，更加强化了山推坚持以自主创新理念，将更先进的设计、更舒心的产品和服务提供给客户，为客户创造价值，让施工更简单。
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