01紧急需求 面临多重困难
太原钢铁是以生产板材为主的特大型钢铁联合企业，其不锈钢、特殊钢和高等级碳素钢等重点产品供应于石油、化工、造船、集装箱、铁路、汽车、城市轻轨、大型电站、“神舟”系列飞船等重点领域和新兴行业，承担着国民经济平稳运行和民生保障的重要使命。
4月初，长城润滑油华北分公司接到太原钢铁对轧制液的紧急需求，便立即启动应急预案，协调上海研究院克服困难组织车辆发货。到达太原的司机按照管控要求被就地隔离，华北分公司又紧急协调太原当地司机，将货物顺利送达太钢冷轧厂，成功化解了这次危机。
然而，4月7日长城润滑油华北分公司再次收到了太原钢铁对轧制液的紧急需求，并希望能够在4月11日前到货，否则太钢将面临设备停产、产品断供的严重后果。然而，当时的上海地区已然处于疫情封控期间，因此负责生产轧制液的上海研究院也处于停产状态。不仅是员工还在居家办公，产品线还缺少包装桶，且产成品也无法向市外运输，油品的生产及发运都遇到了前所未有的困难。
02快速响应 积极组织生产
长城润滑油华北分公司在接到太钢的紧急需求后，立刻行动寻求解决方案，一方面与上海研究院沟通确认生产细节，另一方面迅速向综合计划部汇报。一场疫情期间的油品保供攻坚战正式打响！
战略目标已确定，作战计划进行时。长城润滑油综合计划部针对太钢需求多次组织召开专题会议，并与上海研究院及华北分公司共同商讨，以最快速度制定了详细的全套应急保供预案。随后，上海研究院便开始配合落实保供预案，积极与政府部门沟通协调复产复工，并协调华东分公司将包装桶运往上海研究院，同时成立生产保供队迅速组织生产。
短短24小时以内，长城润滑油从接到需求到出具紧急预案，再到多方落实、积极组织生产，多渠道共同合作为保障太钢生产争分夺秒，终于在4月8日将太钢需求的商品全部生产灌装完毕，结结实实地迈出了这次油品保供攻坚战的第一步！
03一波三折 确保按时送达
产品已经就位，接下来就是要保证产品能够按时送达太钢。然而，平日里看起来通达的道路此刻却充满艰难险阻。
因上海及太原地区的双向疫情封控，运输车辆很难凭一张通行证直接到达目的地。为了确保太钢设备不停产，首批油品的运输采用上海直发太原的方式保供。最终首批16吨产品按期送达太钢并顺利卸货。但因为司机行程码变红，且太原防疫要求突然升级，因此参与首批运输的司机均被隔离，无法完成后续的运输任务。
面对新出现的运输难题，长城润滑油华北分公司在与上海研究院沟通后决定采用接力转运的运输方式，即由上海研究院安排有特殊通行证的车辆将油品先从上海发出送达合肥，同时提前安排从合肥到太原的车辆做好准备，在油品运抵合肥后，倒装到早已准备好的车辆上，再接力运送至太原。
当运载油品的货车一路坎坷到达太原后，按照当地疫情封控要求，货物仍不能及时送达太原钢铁。为此，长城润滑油华北分公司继续积极与太钢沟通，确定了由太钢负责为车辆办理特殊通行证，并由太钢安排人员到高速出口接车的运送方案。同时运输车辆也配合当地疫情防控人员将车辆粘贴封条，司机全程不下车。
通过多方努力协同合作，4月11日晚，带有"中国石化润滑油有限公司上海研究院疫情期间保供太原钢铁用油专车"字样的货车终于驶入太原钢铁收货现场，确保了太远钢铁的正常生产，宣告着此次长城油品保供攻坚战胜利结束！
本次太钢油品保供攻坚战运输油品129桶，合计29吨，不仅保证了太原钢铁的正常生产，也为在其他情况下顺利开启物流通道提供了思路和借鉴。4月19日，长城润滑油华北分公司收到本月的第3次紧急订单需求，立即按照之前的发运经验组织供货，并于4月25日将30.48吨油品全部顺利送达。
面对困难，长城润滑油也依然秉持“以客户为中心”的服务理念，与每一位客户同呼吸，共命运。在疫情防控的特殊时期，长城润滑油坚持“一事一议”“特事特办”，全力调度各方沟通合作，将“不可能”变为“可能”。同时我们也始终相信，只要大家众志成城，不仅能打赢每一场油品保供攻坚战，更可以在这场疫情防控阻击战中取得最终的胜利！
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