【用户说】 | 零距离探访诺浩用户

慧聪工程机械网   2022-06-09 18:31   来源:诺浩集团

小编今天来到河南某矿山公司,该公司在河南某地级市承包了最大的露天砂石骨料矿。因“绿色”再创未来,在当前国家实行双碳目标以及建设绿色矿山的双重背景下,该矿山工程公司为助力绿色矿山,选择了新能源电动车,正是这一举动,与诺浩结下了不解之缘。在此矿山项目中使用了诺浩新能源宽体车2个月后,小编对车队万队长进行了一次专访,以下为采访实录原文。

今天我们很荣幸的请到了万队长,就目前矿上使用的诺浩集团新能源纯电宽体车,邀请万队长在客户的角度和我们交流一下使用感受:

Q:目前新能源矿车厂商众多,而且不断的有新的品牌入局,那么您作为专业的第一线使用者,是什么样的原因最终选择诺浩的产品呢,请您从客户的角度谈谈。

A:以前原来工地上用过好几款电动车,经过实践,诺浩电动车用的性能、充电等等各个方面都不错,反馈给领导使用感受后,最后经过领导研究,选择了诺浩。

Q:在购买设备时,您会考虑哪些主要因素,其中最核心的是哪一点或几点呢?

A:诺浩电动车在使用的过程中很不错,买的时候主要考虑的是车的性能好,相对于油车比较省费用。

Q:在设备的使用过程中,您对诺浩这款产品的使用效果都有哪些评价,有哪些您觉得比较满意的地方?

A:诺浩电动车更环保、操作面积大、动力足。

Q:诺浩在矿山领域沉淀了二十多年,在新能源机械特别是绿色矿山机械领域的影响力越来越大, 与其他设备品牌相比,您认为目前使用的设备在产品质量、性能等方面具备哪些优势?

A:诺浩电动车操作方便,驾驶舱也很舒服,动力很足,还比较省电,充电也非常快。

Q:大家都知道好的售后也是产品的一部分,诺浩对服务也是非常的重视,那么您觉得诺浩在售后服务以及技术支持这一块做的怎么样?

A:售后服务我非常满意,有的司机不懂的问题,我一个电话售后立即来到现场,来到现场后仔细的教司机,教的也是非常透彻,售后我非常满意。

非常感谢万队长在百忙之中接受诺浩的采访,“品质铸就未来、服务赢得信赖”这是诺浩集团的服务理念,我们会尽最大努力,在不断满足客户需求的同时,继续积极持续推动产品与服务升级,也希望您能给我们提出更多的宝贵意见,未来与矿上建立更多的合作。

万队长接受诺浩的采访

诺浩集团纯电宽体车在矿区行驶中

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