山工机械CSA一站式服务解决方案
让所有麻烦问题都迎刃而解
CSA是什么？
山工机械客户支持协议（CSA）是卡特彼勒公司山工机械经销商为客户提供的专业设备服务管理协议，根据客户购买设备不同时间定制的全生命周期内的服务解决方案，以帮助客户提高设备的可靠性和耐久性，减少设备停机时间，降低使用维护成本，支持客户获得持续的、最大的收益，助力客户取得更大的成功。
省心之选“CSA” 优势盘点
01
延长设备寿命，提供全方位的售后服务
专业且经过认证的服务团队
使用山工机械原厂配件维修保养
严格按照操作保养手册执行维修保养工作
对日常驾驶、保养、应用、油料管理等提供改善建议与培训
02
减少停机时间，让故障止于开始之前
通过日常检查及时发现并在萌芽状态消除故障
更加精准的总成大修计划
及时、充足的配件供应
整机定期检查，制定高效维修保养计划
03
降低拥有成本，多样化服务随心选
灵活的付费方式
多样化服务方案：总成置换、山工机械慧选配件、维修选项等
更多配件优惠购买权益
设备更加保值，增加旧机转售价值
04
改善设备管理，和所有的烦恼说拜拜
定期保养到期提醒
优化客户配件库存
简化客户配件采购流程
年度维保费用预算技术支持
服务技术资料在线访问权限
定制化“CSA” 懂你所需
四种方案 一表汇总
给设备送上一份专业贴心的售后服务
将自己从复杂的设备维护和管理中解放出来
开启安心省心之旅
如需进一步了解，
欢迎向山工机械当地经销商咨询~
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