总经理带团队走访宁夏吴忠某矿区
宁夏回族自治区是我国有名的“塞上江南”,矿产资源丰富。吴忠某矿区客户陆续采购ME105矿山大挖、MT86H、MT96L矿用车,自2016年合作以来一直是公司忠实大客户。走访小组走进矿区一线,与客户、车队长、驾驶员交流,了解产品表现、倾听客户心声、解决存在问题。总经理表示,务必要做好售后服务保障工作,解决客户实际问题。
总经理带团队走访鄂尔多斯某央企煤矿
蒙西地区煤炭资源丰富,是我国主要焦煤、动力煤产区。临工矿用车在该地区保有量过万台。总经理带队深入乌海、包头、鄂尔多斯十余个矿区一线,实地考察矿区工况与产品表现,与客户、服务商座谈。总经理指出,产品选型定位务必与矿区实地工况、客户需求相结合,为客户匹配合适的产品应用方案,发挥更大价值,提高客户盈利能力。
服务万里行最后一站是山西,对山西大客户、合作渠道进行走访,了解客户群体,同时调研货箱异地改装,对后期的发展合作确定方向,通过充分交流,为经销商树立合作发展信心。
产品升级市场调研座谈
想客户之所想,满足客户需求,解决客户困难是我们不变的初衷,
2022年夏季服务万里行市场走访,研发、销售、服务团队历经5000公里、走访了15个矿区和17个大客户客户,充分了解产品表现、客户需求及行业动态,体现了推到院墙搞质量,走到市场做研发的工作态度,也为公司下一步市场布局、产品选型定位提供了有力的支撑。
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