品质展现实力，服务感动客户！现代成为客户坚定不移的选择

慧聪工程机械网 2023-02-28 10:10 来源：现代工程机械

客户故事

河南中誉建设集团有限公司

河南中誉建设集团有限公司（以下简称“中誉建设公司”），专业从事各类工程建设承包和施工。该公司先后采购现代各型号设备19台，其中2011年至今，累计采购13台。

目前，该公司主要施工的项目：中俄东线天然气管道工程，施工地点山东临沂；烟台港原油管道复线工程，施工地点山东烟台；海西天然气管网二期工程，施工地点福建三明市。经历过大大小小工程的中誉建设公司，对现代设备的偏爱和选择，十年如一日，一提起便赞不绝口，原因究竟是什么？

品质过硬，凭实力打动客户

俗话说，操千曲而后晓声，观千剑而后识器。中誉建设公司大多数的工程都地处偏远，工程施工节奏快、工期紧，是经常要面对的挑战，因此对设备稳定性特别看重。通过对比各品牌的综合性能后，中誉建设公司最终选定了现代，并就此与现代的代理商-郑州捷成结下了深厚的合作友谊。

设备好不好用，只有使用后才能得出判断。在工程施工中，客户发现，现代挖机不仅停机时间少、工作效率高、故障率低，油耗及保养成本都比较经济，而且操控性能优秀、安全舒适，深得驾驶员和客户喜爱和好评。

在很多管道吊装的焊接作业中，对设备的动作协调性有很大要求，有些品牌的挖掘机操作细节控制不好，极易返工。而据驾驶员反映，现代设备手柄轻、灵敏度高，操控性要更好一些。因此，现代设备能轻松应对此类特殊工况。

服务周到，赢得客户赞誉

高品质产品能获得客户最初的信赖，但一丝不苟的服务，才能获得客户的最终认可。2011年，中誉建设公司有6台R385设备在贵州都匀市的中石油缅线管道项目施工。为保证设备正常使用，郑州捷成第一时间安排专职售后人员，跟随项目两年进行贴身管家式服务，随叫随到。正是有了这样的服务，保证了设备的高出勤率，客户才得以按时完成工期任务。

2021年，中誉建设公司采购1台R600RPVS松土器、1台R505LVS大挖，在青海从事某国家重点战略项目的施工。当地海拔在4500米以上，气温低，同工地的其他品牌挖机都不能正常工作，唯独现代挖机能正常作业。为保证工程按期交付，客户只得让现代挖机每天24小时不间歇施工。连续作业对设备的性能提出了很高的要求，为保证设备稳定作业，郑州捷成派出专门的服务保障人员24小时待命，随时提供现场服务支持。