“专以恒 沃至诚”
Dedicated,Professional,Consistent,Sincere.
我们专注客户需求，以专业的解决方案和真诚的服务态度，持续为客户创造价值。
沃尔沃建筑设备投资（中国）有限公司
后市场&配件部副总裁 陈朝平
“沃就在你身边”
迎来重大升级和改变
众所周知，秉承沃尔沃建筑设备百年高品质传承，以深耕全球成熟市场的丰富积淀为依托，我们始终不遗余力的聚焦：为客户持续创造价值，实现长期共赢。
自1832年起，沃尔沃的每一台机器，无论新产品还是二手设备，都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候的支持服务，以及全方位的设备监控和快速齐全的配件供应。在持之以恒的延续中，不断推陈出新，致力于实现优质的用户体验和现场事业高效辅助，持续更新迭代产品设计、细节技术和后市场服务模式。
而今年，“沃就在你身边”客户关爱活动终于在多年以来的反复研磨、实践中，迎来了不同于以往的重大升级和改变！我们将以更长的服务周期，更专业的工程师团队和精准的量化频率，为您创造更优化的现场服务体验。
全方位性价比体验
创造长期价值
自3月1日起，本次活动即正式启动，全面聚焦：
1
不断延伸的全生命周期关爱服务
2
目标设备2次以上（含）巡检
3
3年以上资深工程师团队
致力于带来全方位的性价比体验，创造出长期价值。在延续所有传统优势内容的基础上，继续为客户提供源源不断的创新和精彩。
深度打磨高效、精准、专业，每时每刻都致力于符合期待，超越期待。
有沃无忧，皆如你所愿，以需求为导向，通过进一步的服务模式优化提升和业务数值量化，我们将持续缩短服务流程的耗时，同时全力以赴为您奉上高效超值服务套餐，以提升满意度为目标，以客户的需求为追求。
2023年已经全力启动，全球正式进入“后疫情”时代，行业领域充满全新挑战，尽管不确定性依然是主旋律，但沃尔沃建筑设备深信：既然危机也是机遇，那么不可知的未来，就是巨大的宝藏。实力者，必将能越过万千险峰，为世界创造出伟大的价值。通过“沃就在你身边”客户关爱活动的全新升级迭代，我们的每一位客户都能享受到更多优惠和长期良性体验，不只是全生命周期的服务和产品支持，也不只是省钱、省时，更是可持续的安心、低碳、节能、专业高效，全力为您的事业保驾护航。
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精准覆盖 及时响应
全方位服务体验，沃就在您身边
全新超长版、高品质的“沃就在你身边”客户关爱活动，将确保您与您的设备，获得最为及时、专业、可量化的日常维保服务；涵盖从设备管理、运营维护、延长保修，到车间大修、升级改造、智能物联、数据共享等全方位的关爱服务体验。
关爱活动由三年以上经过专业培训的资深工程师组成服务团队，提供年度不低于两次的量化巡检到访，以及线上、线下联动、第一时间响应的高效行动，为客户提供全面精准的关爱服务，以最快的速度解决问题。践行“15分钟响应、2小时到达、24小时修复”的服务承诺。
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您可以随时通过APP、公众号、400热线等多种方式快速地联系我们。只要响应出现，“沃”就在你身边。
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不断创新 携手成长
前沿洞见客户所需，完善创新服务内容
沃尔沃作为全面解决方案的长期倡导者和深耕者，始终紧跟市场，洞悉客户需求，在诸如关爱巡检、总成件预防性大修、设备租赁和附属装置安装等可能需要的一切服务方面，都具备丰富的经验和深厚的创新能力，有信心成为与您的事业共同携手成长的长期亲密伙伴。
选择沃尔沃建筑设备，您拥有的不只是百年以来通过深耕全球高端市场而铸就的高品质的设备，更将同时拥有与之完全匹配的高品质服务。我们承诺，将始终铭记初心，不断打磨专业，持续精进，提升体验，创造长期的共赢价值。沃心相伴，共筑未来！
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