3月23日，三一重装电液控制系统客户座谈会在沈阳产业园举行。来自全国9家煤矿的19位客户受邀参加了此次会议，三一重装董事长戚建先生、三一重装采掘研究院院长尹力先生、三一重装营销公司总经理孙郝先生等主要领导出席。
电液控制系统客户座谈会
会议伊始，由三一重装董事长戚建先生致辞，他对于各位客户的到访表示欢迎和感谢，并谈到：“希望各位领导多提宝贵建议及意见，使我们更好地改进、提升我司产品，更好地服务客户朋友们。”
各来宾建议发言
座谈会上，客户朋友们广开言路、各抒己见。山西兰花集团唐安煤矿机电科长何伟民认为：“电液控操作安全系数高、支架操作稳定性好，提高了工作效率、实现自动化控制，真正减轻了工人的劳动强度。” 而对于关注度较高的传感器、电磁阀和操作按键问题，客户代表们和公司各位主要领导展开了深度的讨论交流，并提出许多宝贵建议。三一重装综采自动化所所长贾露露先生表示，一定会认真记录并采纳意见建议，加快整改、进一步完善产品质量。
戚建先生总结发言
会议结束前，三一重装董事长戚建先生总结发言并作出指示。“涉及的问题要列入清单，开专题会解决，踏实把这些问题处理好。我们的员工要多去客户处调研，真正去了解产品问题、倾听客户心声。”
倾听声音 做好客户服务
本次座谈会是三一重装针对液压支架电液控制系统的客户们专门举办，旨在交流使用感受、探讨产品优缺点，并听取意见建议。随着国家政策的发展，智能开采、绿色开采的观念也越来越深入人心，三一重装也一直在“智能化”的领域逐步探索。
电液控制系统就是为综采自动化提供的解决方案——它集计算机、通讯等技术为一体，对液压支架进行安全高效的自动化控制，实现远程遥控、全工作面自动化跟机。对于未来煤炭的少人化、无人化开采具有推动作用和重大意义。
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