近年来，虽然行业关于数字化、智能化的创新研发工作成果显著，零部件的设计制造水平不断提升，但仍与不断更新迭代的主机企业产品对应的要求有一定差距。对此，配套企业如何准确把握主机企业的真实需求，更好地与主机企业协调配合实现配件效率最大化是发展的关键。
9月19日，CMIIC 2023工程机械产业大会在首都北京盛大举行，聚焦主配协同创新，多维度谋划工程机械产业高质量发展新路径与未来新图景。会上，青岛泰凯英专用轮胎股份有限公司副总裁 徐芳分享《场景化开发助力主配协同更高效》，以下为演讲实录：
各位朋友们大家下午好，我来自青岛泰凯英专用轮胎有限公司，契合今天会议主题“主配协同”，泰凯英在多个纬度都进行了实践的探索。我今天选取其中的一个点——场景化的开发能为主配协同带来哪些价值，做一个实践的分享。
我分享的内容主要聚焦于，为什么要进行场景化的研发、泰凯英如何使场景化的研发落地，以及一些场景化研发在主配协同上的部分案例的分享。
泰凯英成立16年只做一件事情，就是为矿山建筑用户提供解决方案，专注在矿山建筑轮胎协同主机厂为终端用户带来价值。无论零配件还是主机厂，最终服务的都是用户，泰凯英怎样在场景化研发上面给主配协同带来价值呢？
一定要从用户端出发。泰凯英服务于矿山建筑机械行业，从场景来看属于非道路场景，具有封闭、复杂且恶劣的场景特点。而轮胎在这样恶劣、复杂的场景下通常有：因为深热导致脱尘、因为超载导致圈裂以及各种各样的割伤等痛点。基于此，泰凯英从用户端去思考，总结下来有两大点的诉求——安全和效率。安全是底线和红线，以及在安全的前提之下如何保证持续的运营效率的提升。基于这样的思考，泰凯英提出产品研发必须是场景化的研发。
有了这样的理念后，泰凯英的场景化研发怎么去落地呢？
首先，泰凯英把目标客户的场景进行分类洞察，洞察到可以有商业利益的场景以后对轮胎进行多维度的研究。宽体轮胎可以分为恶劣场景、一般路况和高热长途的场景，从专业来讲，轮胎主要是结构和配方方面的设计。而泰凯英又从其他的纬度包括环境的温度、环境车的载重、速度还有每一个矿山的运距、路况等等，把这些要素全部考虑进去以后，进行基于细类的场景化的研发。
泰凯英是如何做到从用户的需求洞察入手来进行场景化的研发理念和研发的落地？总结有两点，一是全球化的布局去贴近用户、二是用数智化的手段去自动采集数据、运用数据。
贴近用户的全球化布局。目前泰凯英已经服务超过全球160多个国家，基于战略目标客户就是矿业建筑业，我们在澳大利亚、印尼、刚果金、俄罗斯、南非、秘鲁等以矿业为主的国家进行本地化的深耕，包括去建立办事处、分子公司、召集外聘员工、布置服务团队、构建本地仓，只有通过这样去贴近用户的资源投入，才能让场景化的研发更加可能。只有人和资源时时刻刻在市场上，在跟客户进行洞察交流上，才会跟踪到产品的实际表现。
用数智化的手段去自动采集数据、运用数据。升级到第三代泰科仕轮胎智能系统通过将芯片植入到轮胎里面，对轮胎的实时的温度、压力进行监控，以解决安全问题、收集数据进行反馈。反馈的数据可以支撑泰凯英实现场景化研发。轮胎智能系统已经应用在了多家的主机厂的车辆上，像三一发往新疆神华的设备百分之百标配泰凯英的智能系统，中联重科还有易控智驾等都是泰凯英的战略合作伙伴。
在主配协同上，泰凯英内部有两大目标，一是泰凯英核心的地区或国家子公司、办事处的主机厂的车，要百分之百做到车到、人到。二是泰凯英要和主机厂一起去保证主机厂和用户的百分之百的满意度。
除了泰凯英全球化的渠道布局和智能轮胎系统，泰凯英在服务方面也全力打造核心竞争力。首先是服务的全生命周期的管理。在售前，既然是场景化的研发，那这款产品就不能卖给所有用户，必须在售卖之前进行实地的调研和产品选型。第二，当轮胎到了用户处，无论轮胎是否出现问题，都要进行定期的巡检，多长时间、什么样的频次，应该做什么样的检查内容都有标准化的操作流程；而且在现场要有数据的跟踪，泰凯英的智能系统现在还不是全覆盖，还有很多数据要靠人工采集。
此外，泰凯英协同主机厂在国内国外做了大量的服务万里行活动。
2021年，泰凯英首次为三一定制研发起重机的轮胎，实现国产化替代，从起重轮胎到后来的宽体车的轮胎一直合作到现在，我们7次获得三一优秀供应商的称号。
2012年与徐工集团合作，取得一个成绩就是力拓集团在徐工采购的平地机便配置的泰凯英轮胎，而且徐工生产的世界上最大的铲运机的轮胎也是配置的泰凯英轮胎。
泰凯英还为中联重科的起重机进行轮胎的配套。
在国外的主机厂中，泰凯英是利勃海尔的A级供应商，从2022年开始与多田野行这样合作。
16年来，泰凯英通过场景化、定制化的研发，在配套厂纬度获得了一点小小的认可。同时也是国内唯一一家同时给徐工、三一、中联进行配套的厂家，也为此我们获得了隐形冠军的称号。
今天简单为大家分享了泰凯英的实践，在研发上我们定位于和主机厂一起协同去洞察用户的需求，让主机厂采购得更专业、更省心。矿山建筑轮胎首选泰凯英，我的分享结束了，感谢大家的聆听，也希望各位行业同仁多多提宝贵意见，谢谢。
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