在最新一轮集团卓越服务评估中,利勃海尔中国土方与矿山团队以全面卓越的表现获得最高级别的三星评级。这一荣誉不仅标志着团队在利勃海尔土方与矿山体系所有业务领域均实现了最佳实践标准化,更彰显了其持续超越客户期望的服务能力。通过严格践行服务指南与保修手册标准,团队成功通过包含15个章节、192项严苛指标的体系化评估,树立了行业服务新标杆。
卓越服务计划项目负责人
Marco Carmona先生特别指出:
“中国土方与矿山团队展现出令人钦佩的团队协作与卓越执行力。这项荣誉凝聚着每位成员日复一日的专业坚守,他们用精益求精的工作态度诠释了服务价值的真谛。”
七年精进之路
作为利勃海尔中国参与的第七次卓越服务评估,本次认证见证了团队在集团土方与矿山体系支持下实现的跨越式发展:
热门推荐