服务品质
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怒放的生命 西安康明斯提升终端服务品质（图）
近期，西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访，旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况，并为客户提供完美的解决方案，使客户得到更好的购买和使用体验，降低[详细]
2015-01-05 11:11 分类：企业动态 斗山呼叫中心坐席主管培训 提升服务品质
呼叫中心是斗山面向客户的重要服务窗口，客服人员为受理客户服务需求，应对客户咨询，讲解服务政策及活动内容等工作也越来越多，在决定客户满意度方面起着越来越重要的作用![详细]
2014-04-21 09:09 分类：企业动态
