由于国家加大投入，加强公路和基础设施建设，目前我国挖掘机市场需求呈现出高速增长态势。
我国挖掘机市场需求具有以下特点：低噪声、低能耗、驾驶舒适、操作方便、外形美观的环保型挖掘机备受广大用户欢迎；个体经营者的购机量大增，比去年同期增长30％以上，形成了一个新的买方市场；PC200、PC220等中型容量的挖掘机销售量增长较快，并成为部分用户的首选对象；名牌挖掘机畅销。
广大用户则对挖掘机生产厂家提出了如下要求和希望：产品质量能信得过，坚固耐用，使用寿命长；售后服务能跟得上，希望能随叫随到，不扯皮，不拖延时间；厂家能经常组织技术人员对用户进行走访，解答用户疑难，帮助用户正确使用和保养挖掘机；生产企业长期保持对用户的配件供应，减少中间环节，降低维修成本。
从挖掘机销售上，也反映出如下问题：国产挖掘机在结构、整机性能及技术含量上同外资或合资企业产品相比，还存在一定的差距，市场占有率偏低；由于用户的品牌意识较浓，一些国外品牌挖掘机产品供不应求，而国产挖掘企业对自己的品牌宣传还缺乏广度和深度，致使用户不愿买或不敢买；部分销售人员素质偏低，影响了用户对企业形象的认识。
因此，作为国产挖掘机生产厂家，在狠抓产品质量的同时，也应在加强自我宣传，提高员工素质上多下功夫。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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