上海合力叉车有限公司近几年来完成任务较为出色,特别是从去年七月公司改制后,较大地调动了广大员工的积极性,面对强烈的市场竞争,他们以诚信服务为宗旨,勤奋拼搏,受到了广大用户的一致好评,从而使市场份额不断上升,保持持续发展的良好势头。
在经济繁荣的上海市场,竞争是非常激烈的,不仅有国内生产叉车的十多家工厂在上海设立的分公司或销售处,同时还有从海外挤来的几十家外商生产厂家或代理商,都在这个大都市里抢占市场,真是商场如战场,就在这样的一个特定的环境下,上海合力叉车有限公司的广大员工在江总书记的“三个代表”的重要思想指引下,信心百倍,今年年初,他们认真总结经验,深刻认识到,诚信是做人的基本原则。几年来在销售服务交往中,他们一直是以诚待人,取得广大用户的信任,如今他们在上海已拥有一批不同行业的知名企业大客户,也有一批独资、合资以及民营企业的新客户与他们建立了不断合作的友好关系。同时,依靠老客户的示范效应与良好的口碑带动整机与配件的销售,因此他们看好上海地区这个大市场,为销售更多的合力叉车而欲求更大发展。
上海合力公司在上海地区服务范围之广,不仅服务上海市区(包括几个县);还有江苏的苏州市、张家港市、南通市等,由于服务面广,目前拥有的二十多辆汽车也忙不过来。他们从总经理到每个员工,都自觉地遵守公司的规章制度,按照任务实行定人定岗、分工明确,具有务实和精细的工作态度。他们想用户所想,急用户所急,为了方便用户,在上海市的宝山、浦东、虹桥等地区设立了三个分公司。今年,为了适应迁移浦东机场的需要,公司果断决定在浦东机场设立了服务部。广大员工自从改制后,紧迫感增强了,主人翁思想也牢固地树立起来了。
今年“五一”放假期间,虹桥分公司经理杨海宁为了接待用户,为用户提供急需配件,抱病坚持加班;国庆休假期间,老师傅李寿新和青年工人蒋华放弃回合肥探亲机会,坚持为用户排忧解难,维修工人杨军不怕苦、不怕脏、不怕累的若干精神和精益求精的服务精神受到了黄浦江两岸不少用户的赞扬,一家建材厂的叉车司机说:“买合力叉车放心,合力服务真好。”
上海合力叉车有限公司为了能在激烈竞争中持续发展,除了诚信待用户外,还有一个重要经验,就是他们注重产品宣传。当您在十分壮观的上海市杨浦大桥上,或去宝钢的高架路上,不管是白天或是夜晚,都会看到那引人注目的“合力叉车”广告牌在闪闪发光,这是向上海市广大用户宣传“合力叉车”的重要阵地,在产品宣传中,他们千方百计以少花钱,收益好的方法,利用报纸中缝这“豆腐干”处介绍合力叉车,同时他们利用现有的四辆依维柯车身做免费广告,每辆车四周都有醒目的“合力叉车——全国销售第一、合力叉车质量第一。”
四辆车每天都在上海地区以及江苏等地川流不息地为用户服务奔波。今年六月份,合力叉车在上海一家大型会展中心参展,为了深入宣传合力叉车,总经理决定让四辆依维柯车停放在会展中心室外门口醒目场地,做了一次非常成功的免费宣传。同行业参展的朋友看到这四辆车后敬佩地说:“你们合力人真会拼!”,这是市场竞争的需要,这是给用户了解“合力叉车”的需要。
上海公司的总经理辛学所同志说得好:现在是与时俱进,形势迫切的关键时刻,必须要思想创新才能适应市场竞争,千讲万讲,我们广大员工都是安徽叉车集团培养出来的骨干精英,所以大家一致表示,一定要抢占市场,多卖合力叉车,为合力叉车争光!我们常常地体会到:我们所取得的成绩与集团公司领导的关心,合力叉车股份有限公司各车间、科室领导和师傅们的大力支持是分不开的。
上海合力叉车有限公司由于全体员工的努力拼搏,完成销售任务年年递增,2001年销售叉车670台,比1996年增长186%,销售收入达到8842万元,在上海的市场占有率达到34%;2002年1月至9月份,已销售叉车693台,超过上年全年销售量,货款回笼率达到了89.7%。
目前这个公司的广大员工正在乘势前进,千方百计拓宽市场,进一步为上海地区的大用户提供完善服务,以优异的成绩庆贺党的十六大的胜利召开。
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