凡发生重大群体性信访事件，分管厅（局）长要到国土资源部，与部领导专门谈话，研究解决措施。国土资源部副部长李元15日在全国国土资源厅局长座谈会的总结讲话中作出此项要求。
李元说，今年以来，国土资源部受理的信访总量持续上升。国土资源部要求，各级国土资源管理部门在遇到重大群体性信访事件时，一是要在第一时间及时启动应急处置预案，向所在省、区、市人民政府通报情况，并速派人赴京做好群众劝返工作；二是向所在省、区、市国土资源部门发出紧急通知，请分管厅（局）长到京，与部领导进行专门谈话，研究解决措施。
李元表示，信访工作是2004年国土资源五项重点工作之一，对信访工作一定要高度重视，依法疏解矛盾。
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