北京城建四公司把用户满意作企业经营标准

慧聪工程机械网   2005-01-07 15:16   来源:中国工程建设网

近日,北京城建四公司再次荣获“全国用户满意企业”这一荣誉称号,这是该公司自2000年以来连续4年获此殊荣。

近日,北京城建四公司再次荣获“全国用户满意企业”这一荣誉称号,这是该公司自2000年以来连续4年获此殊荣。


近年来,北京城建四公司在开展以用户需求为导向、以用户满意为标准的经营理念、全方位追求用户满意的过程中,通过多种手段不断促进工程质量的提高。特别是该公司在全国建筑行业率先通过了ISO9002国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系和OHSMS18000职业安全健康体系认证后,2002年,又率先对以上三个体系进行了整合,建立了更为科学完善的综合管理体系。


在工作中,该公司推行行之有效的质量管理制度,在施工过程中严格执行“自检、互检、交接检”制度,并实行“挂牌制”、“质量否决制”,对分包队伍实行“优质优价”制度,对进场材料实行严格的会签制度。为了落实质量目标,明确质量责任,公司所有项目经理均与公司总经理签订了质量目标协议书。项目经理部上交一定数额的质量保证金,并承诺对工程质量负全责,并保证完成既定的质量目标,否则公司追究其责任。由于工程质量优良、服务到位,仅今年公司就有十多项工程荣获国优奖、全国用户满意工程奖及北京市优质工程奖。

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