蓝色真情 诚心共进
什么样的企业才能历经久远?从中联重科蹒跚起步开始到小有成就的今天,我们一直在追索和实践,不敢稍有懈怠。在我们看来,唯有客户价值与自身价值的和谐交融才能带来企业的永续发展。
今年 4 月以来,在国家宏观调控政策影响下,全国城镇固定资产投资增长率由 1 — 3 月的 43% 降低为 4 月的 4.7% , 1 — 4 月新开工项目增长为 30.5% ,而 4 月新开工项目仅增长了 5.9% ,基建投资萎缩,全国各类施工企业均不同程度地受到了影响。
在突变的市场形势下,唯有急速调整、提高效率、降低成本,才能逆势而上。本着对市场需求及规律的充分尊重,经过近 3 个月的深入调研、反复论证,中联重科新的配件价格体系顺势而发。
带着对行业发展的执著和信心,我们将持续提供超越客户期望的高品质产品和服务,与广大客户一道实现共同发展的目标。为此,中联重科将在全国范围内全面大幅下调混凝土泵、泵车常用配件价格,直接降低客户的设备运行费用,以确保客户使用原装中联配件,避免因使用伪劣配件损坏设备和缩短产品寿命而引发的非常损失。
作为中国工程机械行业的领跑者, 2004 年 1 — 6 月,中联重科在宏观政策调整的形势下依然取得了增长率 100% 的骄人业绩,在企业取得了令人眩目的跳跃式发展的同时,我们更为关注的是与客户共同的进步和发展,因为我们深知:客户价值与企业价值唇齿相依。
数千种配件价格的大幅下调不仅是单纯的价格变动,同时也是中联重科客户价值观的充分体现,凸现成功合作的本质,中联重科将一如既往地为客户持续发展提供经久不衰的动力。
“蓝色真情,诚心共进”,源自对蓝色崇高、深远的价值实现,是中联重科矢志不渝的永久承诺;因势而变,顺应大市场环境的变化,与客户共荣共存,是中联重科不变的追求。
以至诚之心
从 2004 年 4 月开始,一场宏观调控的暴风骤雨将如火如荼的工程机械市场带进了焦虑与彷徨的境地。面对宏观调控带来的短期“阵痛”,作为我国工程机械行业龙头的中联重科没有“怨天尤人”,而是以坦然的气度、积极的举措,与广大用户一起,直面宏观调控,化被动为主动,在行业内开展了主题为“风雨同行 真情让利”的砼泵、泵车常用配件大幅度降价活动。
企业产品降价并不是什么新鲜事,但在市场变化给自身也带来影响的同时,依然顾及到用户的利益,这不能不说是企业至诚至信经营理念的一种体现。一直以来,以一颗感恩的心回报用户、“为用户创造价值”就是中联重科恒久不变的追求。由此可追溯到 1999 年,中联重科在行业内率先开展“蓝色行动”;全力推行 3 个 24 小时服务;以及组成行动小组,开展“阳光行动·情系青藏线”等等,这些活动,都是紧紧围绕用户而展开的。
中联重科的志向是要作“百年老店”,所有急功近利的行为都是与中联“至诚无息 博厚悠远”的企业文化相背离的。因为中联人深信,用户的发展是中联发展的前提,只有维护好用户的利益,携手风雨,共谋双赢,中联才会有持续发展的未来。
风雨同行 真情让利
短短十余年时间,中联重科由一个名不见经传的小公司发展成为我国工程机械行业的龙头企业,除了自身的创新图强,也与广大用户的厚爱与支持密不可分。“树高千尺,不忘根本”,中联重科时刻不忘以感恩之心回报用户。从 1999 年开始的“蓝色行动”,全力推行“ 3 个 24 小时服务”到开展“阳光行动”,“为用户创造价值”是中联重科售后服务恒久不变的主题。
从 2004 年 4 月开始,国家为压缩过热投资和信贷规模投资过快而采取的一系列宏观调控政策,对工程机械行业带来了短期的阵痛。为将此轮调控对用户的影响降到最小,中联重科决定于 2004 年 8 月 10 日,对 244 种砼泵、泵车常用配件全面大幅度降价。由于工艺、采购等因素发生变化,也有近 10 种配件价格作了些调整,望能得到您的理解。
我们期望,以自己的真情让利,与用户朋友们直面调控,迎接中国工程机械行业持续、健康、协调、快速发展的美好明天!
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