宇通售后服务培训人员合影
2005年4月下旬,宇通重工05年第一期特约服务人员培训班顺利结业。共有来自山西、内蒙、湖北、河北等10个特约服务站的16名服务人员参加了为期半月的以提高售后服务水平为目的的相关技能的培训。通过本次培训,使特约服务人员对宇通重工产品的生产技术、结构原理、故障维修及日常保养等有了较深的理解和认识,这为宇通重工进一步提高售后服务质量和服务水平打下了良好的基础。
另据了解,为了使售后服务人员适应公司新产品不断推陈出新的现状而需及时更新知识技能,更好的为客户服务,在强手如林的工程机械行业独树特色服务大旗,宇通重工每年都定期不定期的举行多期售后服务培训班,以打造自己的服务品牌和服务竞争力。
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