以正博通 以仁达途
2005年4月7日,成都通途交通机械实业有限公司在贵州省都匀市港龙大酒店举行了隆重的新产品交流会。贵州省公路管理局局长谢建平、都匀市公路管理局局长刘玉泉及有关专家100多人到会并讲话。厂方为使与会代表对新产品有更加深刻的认识,在都匀市郊做了新品现场演示。展示的两款新品分别为CTT5071TLY沥青路面养护车、CTT5110TLY煤/油两用型沥青路面养护车,充分展示了通途新品各方面性能,得到参会代表好评。会后本刊记者对通途公司董事长进行了采访,探究了沥青养护车的开发、研制过程及满足市场需求的幕后。
通途沥青路面养护车
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CTT5110TYL沥青路面养护车
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营销找到市场
成都通途交通机械实业有限公司原名成都市交通工程机械厂,成立于1993年,是交通部筑养路机械生产定点厂,也是国家发改委批准的上汽车改装车产品《公告》的定点企业,最初生产销售沥青洒布车、稳定土厂拌设备、信号标志车、水泥混凝土搅拌运输车、垃圾车等多个系列产品。2002年,正式更名为成都通途交通机械实业有限公司。公司通过内部改制,实现了股份制,并且招收了一批具有专业知识及销售经验的年轻团队,经过业务培训放到了技术与营销第的一线。为了打开市场,刘总提出了“走出去,请进来”的战略思想,即营销人员走出去,与最终用户进行交流、调研,将用户的想法、要求反馈到技术部门;技术人员走出去,到专业院校进行学习,还把长安大学教授请进公司进行技术指导并且建立了长期合作关系。走出去是为了赢得市场主动,请进来则是为了弥补发展后劲的不足。如今的市场千变万化,用户的需求也各不相同,每次得到营销人员反馈的信息后,技术和生产部门密切配合,及时提出产品样机。
当前正赶上国内公路养护体制缺乏活力,技术装备落后等问题。针对这些现象,各公路管理局已先后实行“管养分离”的举措,并取得初步成果。我国的许多高等级公路已进入养护期或临近养护期,也就是说养护设备市场将有很大的发展空间。对市场将有很需求具有敏锐洞察力的通途人立即抓住机遇。正是这个决定使得2004年仅沥青养护车系列就销售130多台,成为通途新的利润增长点。
技术抢占市场
2003年通途组织技术力量重点研制开发CTT5071TLY沥青路面养护车。刘总对于技术开发上的投资从不吝惜,首先为公司选配了一支机械专业院校毕业的,不但具有专业知识而且各方面素质也比较高的技术队伍。刘总还为这支队伍提供了最好的条件,如现代化的办公设备、先进的电脑编程。当时市场上已经有一些厂家在生产此类产品,但是都是单滚筒的,从用户反馈的信息不难得知,进料、搅拌、烘干、出料都在一个滚筒中,那么将会降低成品料的质量。通途的技术人员锐意进取,敢于创新,决不做违背市场需求的产品,要做就做用户想要的,其他厂家还没有的产品。
经过通途技术人员的认真钻研,努力开发,3吨燃油沥青路面养护车CTT5071TLY型应运而生了。该设备具有路面破碎开槽,沥青加热喷洒、沥青混合料拌制、旧料再生、路基与路面压实等功能,并且采用双滚筒搅拌工艺,高效节能;电脑控制,操作方便,工作安全可靠,配有除尘装置,符合环保要求,是一种维修各种沥青路面的理想专用养护设备,一投放市场就得到了用户的好评,更令通途人欣慰。但是刘总告诫大家千万不能盲目乐观、满足现状,要破除小进则满,小成则喜的思想,而应时刻树立危机意识,常怀忧患才能不懈奋斗。
众所周知我国是产煤大国,尤其是西部地区更是煤炭资源丰富。而石油价格随着国际市场的变化,在不断攀升。如果沥青路面养护车的加热方式改用燃煤,将会使用户在施工时降低成本,节约能源。当营销人员走访了贵州、陕西、陕西,内蒙等产煤大省后,得到的结论正好与他们的想法不谋而合,这就决定了CTT5110TLY煤/油两用型沥青路面养护车的诞生。通途的技术人员仅用了3个月的时间就在CTT5071TLY的基础上研制出了10吨CTT5110TLY煤/油两用型沥青路面养护车。该设备除具备原有功能外,新增可燃煤、油分用也可混用方式,配置程控电子电火和再生料添加剂供给装置,采用PLC集中自动控制或手动控制,还可为其他电动设备提供动力,为夜间施工提供照明,是修补各种沥青路面的低施工成本的理想专用养护施工机械,此次会议上就已经有3家准备购买该设备。
在竞争者尚未大举进入时,领先对手就意味着占有绝对的市场。2005年通途将集中自身产品的优势,进一步抢占新兴养护市场,倾力打造了通途品牌。
服务抓住市场
刘总对员工的要求非常严格,平常总对员工讲的一句话是:老老实实做人,踏踏实实做事。对服务这个环节,通途人更是不可懈怠。公司开通全天侯客户服务电话,首先保证第一时间为客户提供咨询帮助。如果需要技术人员到现场解决的问题,公司总部也会统一调度指挥,派技术过硬的工程师以最快的速度赶到现场,为客户解决所遇到的难题。通途实行全员服务,服务大于生产。强大的服务体系也给购买者吃了定心丸,一旦购买了通途的产品,供货周期、产品质量、产品性能、开发支持等方面绝对无后顾之忧。
在采访过程中,刘总想我透漏了自己心中的一个愿望,那就是成为养护设备制造的西部第一,我衷心祝愿他的愿望能早日实现。
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贵州印象
贵州是联合国科教文组织推荐的世界十大“反璞归真,同归自然”旅游目的地首选地之一,也是世界象图文化保护基金会授予的全球18个生态文化保护圈之一(亚洲有两个,两一个是中国西藏)。这里有世界上最美的喀斯特地貌,有人类保存最古老的歌谣。
都匀是贵州东南部的一个小城市,剑江从这个城市默默穿过,为她注入生命。如果不是急着赶路,你随时可以在有百年历史的桥边停留,看那比邻的店铺偶尔露出的古朴的屋檐,或在小茶馆呷一口正宗的都匀毛尖,闲情顿生……真想让那些行色匆匆的人们,在此时放慢些脚步,听一听空山鸟语,叙一叙城南旧事……
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