致道依茨OEM厂、服务代理商及最终用户:
根据德国道依茨公司关于发动机使用润滑油的标准及规定,道依茨公司要求其品牌的发动机必须使用符合现行道依茨DQC标准的发动机油。为了更有效的在中国市场推行此标准,德国福斯油品公司针对道依茨发动机设计的性能要求,专门研发出符合道依茨DQC标准的DF系列机油,并对其技术服务和油品监测提供保证;此道依茨DF系列专用机油也是国内市场首批符合现行道依茨DQC标准的机油。
近期,道依茨公司发现在中国市场上其部分发动机会出现异常早期磨损等故障,经反复检查确认,大部分系用户使用不良润滑油品所致。这些故障给德国道依茨公司的信誉及用户的利益带来了不良的影响。为此道依茨公司特向OEM主机厂、代理商及最终用户郑重通知如下:
1.道依茨各地区的服务代理商必须面向市场积极推广符合道依茨DQC标准的DF系列专用机油。
2.道依茨OEM厂、各地区的服务代理商可根据需求从道依茨索取专用油品目录、宣传资料,并可要求德国福斯油品集团提供必要的技术培训以及技术支持和服务。
3.对于使用不符合道依茨DQC标准的发动机油,道依茨无法对发动机的良好运转、性能状况以及运行寿命进行保证。
4.道依茨公司对于发动机油使用不当造成的发动机故障,不承担保修义务。
为了更好的养护发动机,道依茨公司请广大用户使用DF系列专用机油。
德国道依茨公司北京办事处
2005年6月
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