“真的太感谢了，齐经理和厂家的承诺太让我感动了！”8月30日，湖北襄樊市民王女士含着热泪，告诉记者。
这得从一场山洪说起。7月15日，王女士在山东某机械公司襄樊销售处购买了一台价值25万元的装载机。双方约定，首付15万元，此后每月付2万元。王女士把装载机带到房县做工程。没多久，8月14日晚的一场大雨造成山洪暴发，她的装载机被洪水冲走。 尽管遭遇天灾，王女士仍未忘记还钱的事。8月15日，她带着2万元找到代理商齐经理付钱。此时，老齐得知她的遭遇，感慨地说：“你是一个下岗工人，年纪又五十多了，遇到这事，水火无情，人还是有感情的，钱的事可以缓一缓。”
但是，王女士没同意。她认为做人应该讲信用，坚持交了购机款。老齐也主动表态：装载机打捞上岸后，他争取让厂家免费维修。
几天后，王女士的装载机打捞上岸，但已面目全非。正当王女士着急的时候，8月28日，齐经理果然带着厂家技术人员赶去，制定了详细的维修方案，近日即将为其维修。
8月30日，王女士在电话中说，洪水无情人有情，自己这种情况本不在厂家服务范围，厂家的承诺着实让她感动。
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