玉柴机器2008年营销服务大会现场
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1月20日，以“卓越品质，国际玉柴”为主题的玉柴机器2008年营销服务大会在湖南长沙华雅国际大酒店隆重召开。
出席这次年会的有中国机械工业联合会执行副会长张小虞、中国工程院士钟志华、国家信息中心信息资源开发部主任徐长明、中国质量协会用户工作部部长刘永庆、湖南大学机械与工程学院内燃机系主任龚金科等领导，还有玉柴发动机的主机厂领导、经销商代表、玉柴服务站代表、玉柴服务理事会成员，以及玉柴的各级领导共1300多人。
作为中国机械行业的重要成员之一和发动机行业的排头兵，玉柴机器2008年营销服务大会受到了业界乃至全国的广泛关注，工人日报、中国汽车报、中国工业报等20多家国内主要媒体记者聚焦报道。
李天生在会上发言
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中国机械工业联合会执行副会长张小虞在本次年会上致辞，对大会的胜利召开表示热烈的祝贺，对玉柴的发展寄予了深情厚望。张小虞说，今天玉柴提出“卓越品质，国际玉柴”新的战略思路，是玉柴按国际化标准规律构建新的优势、主动参与国际市场竞争的具体表现。作为中国机械工业重要的一员，玉柴责无旁贷地担当起了为社会节能减排的历史重任，在国内率先垂范，以高端的技术水平和高效的技术服务作保障，把握机遇，主动适应国际市场规则，全面提升质量，全面参与国际竞争。玉不琢不成器，黄金有价玉无价，玉柴机器正应了这句话。玉柴机器真正的含义不是玉林的机器，而是像玉一样的机器，希望玉柴努力建设以质量为生命的企业文化，在品质方面领先国内同行，赶超国际先进。
张小虞对这次年会给予了高度的评价，他说，这次年会不仅展示了玉柴发动机的总体水平，展示了玉柴专业服务的实力，促进了发动机技术服务交流与合作，对加快玉柴国际化发展具有十分积极深远的意义。
中国工程院士、湖南大学校长钟志华在大会上致辞。钟志华院士说，玉柴一直致力于科技进步和技术创新，引领行业创新潮流，倍受行业瞩目，作为业内人士，他一直关注玉柴，并深深为玉柴表现出来的责任感和使命感所吸引。湖南大学一直以来与玉柴保持良好的合作关系，在科研、人才培养等方面开展了深入的探讨和交流，玉柴工程研究院的成立加深了双方的合作力度，他本人作为玉柴工程研究院专家委员会的主任委员，将努力促进更深层次的校企合作，强力推进玉柴产品排放研究和市场化进程，努力为国家节能减排工作尽应尽之责。
张小虞(右二)参观玉柴发动机车展
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中国质量协会用户工作部部长刘永庆代表中国质量协会全国用户委员会对大会的胜利召开表示热烈的祝贺，对玉柴的服务工作提出了宝贵的建议。刘永庆先生说，玉柴是非常优秀的企业，他连续多年参加玉柴的服务年会，每次年会，玉柴都有新的思路、新的发展，这给他很深的印象。多年来，玉柴在推进卓越绩效模式、提升用户满意度方面取得了很大成绩，玉柴用户满意度水平一直在较高的水平上运行，玉柴服务在行业乃至全国都有口皆碑，这种口碑来自玉柴的服务理念、网络和终端市场维护等方面的优势。当前，发动机主要竞争对手间的服务差距越来越小，要保持这种优势，玉柴必须要整合服务工作机制、文化和技术，对服务理念、政策、网络、技能、运营、配件保证等进行大力调整，持续不断地突破自己，形成新的核心竞争力。
受晏平董事长委托，李天生总经理做玉柴机器2008年营销服务大会主题讲话。
李天生在报告中说，2008年是北京奥运的决战之年，同时也是“三年再造一个玉柴”收关之年，更是玉柴向“打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团”愿景迈出实质性一步的关键之年，玉柴提出“卓越品质，国际玉柴”战略思想，这是一个承前启后、继往开来的战略定位，不仅要作为2008年的市场营销战略，而且还要作为玉柴今后一段时期经营管理工作的指导思想。
报告指出，“卓越品质”和“国际玉柴”两者互为依托，缺一不可，其基本内涵就是要以卓越的团队品质、卓越的文化品质、卓越的产品品质和卓越的服务品质，提升企业的核心竞争力，以“中国创造”的高品质快速开拓国际市场，加快国际化建设进程，早日成就大型跨国企业集团的梦想。同时，通过加快国际化进程，促进管理水平不断提高，赶超国际先进，锻造卓越品质。
钟志华院士（左）与卓斌院长交谈甚欢
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报告强调，2008年，“卓越品质，国际玉柴”的战略实施，是玉柴国际化战略向纵深推进的必然选择。在这方面，玉柴已经制订了海外市场销售中期计划，“国际玉柴”的号角已经吹响，这既是一个宏伟的奋斗目标，又是一个需要持续努力的渐进过程。我们必须遵循“客观清醒的态度，科学精细的作风，锐意进取的精神，舍我其谁的气魄”，从产品国际化向生产基地国际化，再向品牌国际化进发！
在本次年会上，国家信息中心信息资源开发部主任徐长明做市场分析报告，股司常务副总经理梁和平发布08款6M柴油机及重要新产品；股司副总经理吴其伟做2008年度市场营销工作报告，股司副总经理晏杰致欢迎辞，海外市场营销总监林建兴做海外市场工作报告，玉柴专卖公司总经理陈启贤做配件工作报告，销售公司副总经理马晓霞做2008年服务工作报告。
李天生总经理做年会总结讲话。李总解读了“卓越品质”的含义，并且发布了玉柴机器2008年经营目标，对前一天YC服务理事会成员代表提出的意见和建议进行了答复，并向YC、YC服务体、YC结合体提出了四点要求：一是达成共识，二是形成共约，三是提升管理，四是同步国际化。
这次年会是一次承前启后、继往开来、决胜2008、共赢未来的大会。在本次年会中，大家围绕玉柴机器营销服务，共商“卓越品质，国际玉柴”大计，大会表示，在新的一年里，在更为广阔的国际舞台上，玉柴将持续永恒的真诚和卓越品质回报用户，回报社会。
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