近几年来,装载机不断在市场上创造奇迹、不断令人出乎意料,几乎所有人的预测在事后都被证明是保守的!也正是因为预测一再落空,人们对装载机市场的发展前景更加难以判断,这种暧昧心态在市场竞争中则很容易转化为一种激进行为,突出表现在扩大生产规模、销量规模和网络规模。在对扩大规模的认识上,厂家和代理商的思路出现惊人的一致,整个装载机市场也因此呈现出一派令人眼晕目眩的繁荣景象。
其实,此时此刻的生产厂家最需要做的事情就是保持清醒的头脑,拥有一双看透热闹竞争场面的慧眼。
量的快速增长掩盖了质的落后
中国有句老话,“一俊遮百丑”。中国装载机市场在最近两年中出现高速增长势头,行业年均增长率高达30%以上,个别生产厂家的增长率更是超过100%,2002年全国市场总销量更是达到创纪录的45000台左右,提前几年完成了国家十五规划目标。装载机市场的快速增长,主要来自两方面因素的刺激,一是国家基础建设投资持续高速增长,二是装载机行业持续进行的价格战已经使价格探底。市场需求的增加,消费门槛的降低,一增一减,装载机市场想不出现火爆现象都很难了。在销量急速扩张的同时,国产装载机在产品质量、市场管理和品牌建设等方面的落后并没有得到改善。
1.产品质量急需解决可靠性问题。
市场竞争的基础是产品竞争。装载机是一种在恶劣工作环境下使用的机械设备,设备可靠性是保证用户正常开展工作的重要前提条件。与小松、沃尔沃等进口品牌装载机相比,国产装载机品牌普遍存在可靠性差的问题,平均无故障工作小时远远低于进口品牌,这也是国产品牌与进口品牌价格相差大的主要原因。在近两年中,销量的急速扩张更将产品质量可靠性差的问题暴露无遗,有些品牌甚至出现质量倒退。
2.市场管理急需解决精细化问题。
“重销量、轻市场”也是国产品牌装载机的一个老问题。大多数生产厂家一味追求销量,而对市场管理采取模糊态度,甚至放任自流,使市场管理长时间停留在“粗放管理”状态。前中国国家足球队主教练米卢曾经说过,“态度决定一切”。粗放管理市场的结果导致生产厂家常常是“头痛医头、脚痛医脚”,市场冲突不断,产品价格一再下调,返利越来越多,厂家利润空间越来越小,代理商却大喊没有利润。
3.品牌建设急需解决价值度问题。
国产装载机有很多品牌,却没有真正值钱的品牌。我们很多厂家和代理商在销售过程中常常对用户说,进口品牌价格高的一大原因就是品牌值钱。换句话说,我们大多数人对品牌价值是认同的,我们也希望自己生产或代理的品牌是一个有价值的品牌,因为品牌不仅有效促进销售,还可以获得额外利润。但遗憾的是,国产装载机品牌很少进行品牌建设工作,因为大多数品牌连自己的品牌定位问题都没有解决,都是在卖装载机,而不是在经营装载机品牌。所以,多数厂家的利润很“老实”,就是销售价格与成本之间的差价。
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