在福田雷沃重工的厂区,记者见到了亚洲最大马力的拖拉机———雷沃欧豹TN2654。这是福田雷沃重工在具备自主知识产权整车技术的基础上,通过整合多个国家零部件资源而开发研制的265马力大型拖拉机。雷沃欧豹TN2654的出现,改写了国内大马力拖拉机市场长期由国外品牌垄断的格局。
雷沃欧豹还覆盖有25到165马力段全系列“大中拖”机型。据介绍,雷沃欧豹拖拉机是目前国内产品线最丰富的品牌,产品可与多种作业装置配套,完成深松、深耕、中耕、旋耕、播种、施肥、收割等作业,可充分满足全球农场农田作业需求。
打造全球化研发平台成就自主品牌高起点在国内,大马力拖拉机主要用于大型农场和农垦系统作业,该市场长期为进口品牌垄断,单机价格最低也要200万元。随着雷沃欧豹100马力以上大马力拖拉机的大批量进入市场,国外品牌在该领域的垄断地位正被迅速打破。
有关专家表示,随着雷沃欧豹TN2654大马力拖拉机逐步推向市场,国产大马力拖拉机在国内市场唱主角的时代即将到来。
除农业装备外,福田雷沃重工业务领域还包括工程机械、车辆等。其中雷沃装载机、挖掘机、旋挖钻机、履带式起重机已成为行业强势竞争品牌,表现出良好的市场成长性。2007年10月份,随着雷沃80~1250吨履带式起重机的研制成功,福田雷沃重工再次在履带式起重机领域打破了国外品牌垄断,1250吨雷沃履带式起重机是目前自主研发成功的最大吨位产品,产品技术含量具备了与国际知名品牌竞争的实力。
“在全球化时代打造中国装备制造业的自主品牌,必须从高起点起步。技术、产品性能、服务体系等要素起步都要与世界同步。”福田雷沃重工党委副书记梁启荣这样告诉记者。
据慧聪工程机械网了解,为了提升产品的技术水平,福田雷沃重工建立了由两个专业委员会、三个技术中心、四个产学研合作体、十个专业部所组成的国家认定的企业工程技术研究院,并且在海外设立了“欧美技术整合中心”。技术整合中心拥有同步世界的研发手段,聘请全球一流技术人才跟踪世界前沿技术,整合世界前端技术资源为我所用,针对国际市场开发最新产品;与此同时,与德国、意大利、英国的机械制造业巨头合作搭建起了一个“四国四方”国际战略合作体,有了这个平台,公司就能与这些世界巨头在研发和供应链环节上通力合作,拿出世界领先水平的产品。
雷沃欧豹TN2654就诞生于这个洲际平台———公司依靠自己的整车匹配技术,加上合作伙伴高技术含量的零部件供应,使得这款产品一下线就成为“地球机”。
为支持研发创新,福田雷沃重工每年的研发投入已占到其销售收入的5%。
全球化服务体系推动自主品牌发展在工程机械和农用机械领域,无论做国内市场还是国外市场,除了产品的性能和质量外,售后及配套服务等服务保障体系也是考验企业实力的另一个重要指标。
梁启荣告诉记者,在欧美国家,对于机械产品的售后和配套服务有着明确的法律要求,比如故障发生后维修人员必须在多少小时之内到场,根据机型的不同,零配件必须保证10~15年的供货等。福田雷沃重工在推动国际化战略之初,就将海外营销网络和服务体系的建设同步规划,分阶段推进。据慧聪工程机械网了解,按照公司的统一规划,服务网络建设第一阶段是委托服务阶段,公司对海外经销商的服务站进行服务授权。伴随海外业务的迅猛增长,福田雷沃重工对海外服务进行升级,升级为技术支持下的代理服务,分批、定期对海外代理商的服务人员进行专项培训。在这个阶段,公司开始组织专业人员到海外市场进行巡回服务。通过持续不断的海外服务创新,福田雷沃重工走在了海外服务前列。
2007年10月22日,中国装备制造业海外服务战略研讨会在福田雷沃重工召开,此次海外服务战略研讨会由中国机电产品进出口商会、中国农机工业协会、福田雷沃国际重工股份有限公司共同举办,行业领导专家、学者和来自全球52个国家的近150名海外代表共聚福田雷沃重工,探讨有关装备制造业海外服务发展大计。
福田雷沃重工高度负责的海外服务举措,赢得了海外客户的广泛赞誉。2007年11月2日,来自非洲15国驻华使节齐聚福田雷沃重工参加“福田雷沃·非洲农机化日”活动,他们一致表示,福田雷沃的产品在非洲当地已经成为知名度最高的品牌之一,性价比优势明显,服务体系非常完善,能够很好地满足不同客户的需求。而在此前不久结束的福田雷沃重工第六期海外代理商培训毕业典礼上,来自美国的DASS先生由衷感叹说,福田雷沃重工的产品具备很高的技术含量,并高度重视客户利益,注重服务体系的建设,一定会做大做强,成长为像约翰·迪尔和纽荷兰一样的国际知名机械装备制造商。
目前福田雷沃重工已经进入全面建立海外服务体系的第三阶段。据梁启荣介绍,在这一阶段,公司一方面通过制定服务标准,对代理商进行资质认证,确保其能提供优质的服务;另一方面着手在重点区域建立售后服务中心,相当于汽车销售中的4S店,具备整机销售、售后服务、零配件储备供应、信息反馈四大功能。
从技术研发、服务体系建设等体系方面的日趋完善,我们可以看出福田雷沃重工的品牌国际化之路,也由此体现出福田雷沃重工坚定的全球化发展步伐。福田雷沃重工2004年开始国际化征程,虽然起步较晚,但增长势头很快,2007年出口额就已经超过10亿元,福田雷沃重工的产品已经出口到90多个国家和地区。其中工程装载机出口量达1500台,行业排名第三,“大中拖”出口1万多台,稳居全国行业第一。
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