2008年4月26日，斗山工程机械(中国)有限公司在烟台工厂举行了2007年度“优秀代理商A/S车辆交车仪式”。
2007年创下历史最高年度销售记录，连续6年保持市场占有率第一、连续5年坚守客户满意度第一宝座的斗山工程机械于今年1月份在韩国釜山召开了代理商年会，当时就约定将向综合评价、销售增长及市场占有率，客户满意&A/S服务方面取得突出成绩的25家优秀代理商赠送服务车辆。为了表彰代理商在过去一年所取得成绩，鼓励并支持代理商在今年能更好的开展售后服务工作，斗山工程机械特别举行了此次A/S车辆交车仪式。
在竞争日趋激烈的中国挖掘机市场，高品质与差异化服务已经成为客户购买产品时所考虑的主要因素。为了更好的适应这种市场环境，斗山机械自07年下半年开始出台了‘24小时内故障处理保障制度’及‘8,000小时内定期点检制度’等系列服务战略，今年将继续全力促进‘SAN 150(Service Assurance Network 150Km)’的建设（全国范围内每150km之内确保一个A/S服务网点），从而为24小时内故障处理完成奠定更加坚实的基础。
仪式上，斗山工程机械金东哲总经理指出；“今年公司树立了13,500台的销售目标，希望斗山与代理商在相互信任的基础上，通过向客户提供更加迅速、亲切的服务，进一步提高市场竞争力，以实现互动双赢(Win-Win)”.同时金总也对各代理商早日确保DISD装载机服务能力方面寄予了厚望。
热门推荐