——访百莱玛设备公司董事总经理蔡翰霆先生
编者按：伴随着改革开放的春风，百莱玛设备蓬勃发展。随着时间的推移，如今百莱玛发展的步伐已经成功迈入了国际市场。然而2008年底一场突如其来的金融危机横扫全球，作为有着30多年发展历史的百莱玛设备公司是否受到严重影响？她又将采取什么措施应对？2009年是挑战与机遇并存的一年。百莱玛设备是否能够抓住机遇迎接这次挑战？带着这些疑问，日前慧聪工程机械网编辑采访了百莱玛设备公司董事总经理蔡翰霆先生。
自1978年，改革开放以来，中国工业企业发展迅猛，百莱玛的创始人，蔡翰霆的父亲——蔡鸿能先生抓住了这一历史机遇，同年在香港创办了百莱玛设备公司，为中国的建设发展积极服务。公司从最初为深圳开发建设引进技术材料，到80年代初期进入工程机械行业，在多个领域都已成为中国第一。百莱玛是第一个引进现代化沥青搅拌设备以及混凝土搅拌设备到中国，为中国步入现代化公路建设与长江三峡工程主坝施工做出了卓越的贡献。“回望这三十年来走过的路跌宕起伏、悲喜交加，总的来说我还是感到非常的自豪。通过这么多年来的积累，我们已经拥有了一大批爱戴并且信任百莱玛的客户。三十年来，百莱玛从最初的总部香港，现已发展到北京、上海、广州、曼谷、迪拜、吉隆坡、金边、莫斯科、孟卖、新德里、利雅得、新加坡及悉尼等国家和城市，分别设立办事处及分销机构，产品已成功行销国内外。”蔡翰霆感慨道。
这么多个“领域第一”，不禁让笔者更加迫切地想要了解百莱玛的优秀产品。
百莱玛设备公司董事总经理蔡翰霆先生
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产品先进 服务中国
谈到百莱玛经营的产品时，蔡翰霆向笔者一一道来，“百莱玛旗下现已拥有德基、欧亚、高马科、飞越、威猛等品牌，专业从事各种工程机械及设备，包括沥青施工机械系列、沥青施工配套设备、筑路、土石方机械、起重运输设备、混凝土设备、地下工程设备及环保设备等。其中主打产品包括：沥青搅拌站、沥青摊铺机、沥青洒布车、同步碎石封层车、乳化沥青生产设备、改性沥青生产设备、摊铺机、压路机、平地机、碎石机、挖掘机、装载机、推土机、起重机、施工升降机、钻机、开沟机、切枝机、生物质粉碎机、秸秆破碎机、混凝土搅拌站、混凝土摊铺机及车载泵等。并且百莱玛还拥有具备自主知识产权的“飞越牌”自动控制系统，操作方法非常简单并且实用。”笔者同时也了解到，从1985年百莱玛引进中国第一台现代化沥青搅拌设备，并且在沈大高速公路成功运用，短短20余年，百莱玛在全球所销售和服务的沥青搅拌设备已接近400台。而且产品现已遍布欧洲、亚洲、中东及非洲等十多个国家和地区。百莱玛设备在三峡工程、香港青马大桥、香港机场高速、印度新德里孟买高速公路等一系列世界及中国标志性工程项目的建设中，凭借其产品的卓越品质、完善的种类、人性化的售后服务，得到越来越多客户的认可。
优势产品 以何取胜？
在日趋激烈的市场竞争中，百莱玛产品究竟以何优势立足？
——德基沥青搅拌站
据记者了解，在百莱玛的众多产品中，德基沥青搅拌站在同类产品中性价比是非常高的。并且用户都给予德基沥青搅拌站很高的评价。当记者问及德基沥青搅拌站的优势时，蔡翰霆表示，“从百莱玛30多年的发展历程我们可以看到，我们从事沥青设备的时间长达20多年，而真正启用‘百莱玛——德基’这个品牌是到了2001年。从玛连尼(MARINI)沥青站的中国独家代理，到创建自主品牌‘百莱玛——德基’，我们经历了整整15个年头，也整整积累15个年头，厚积而薄发，正是多年的累积，才成就了‘百莱玛——德基’今天的成就。从创建自有品牌‘百莱玛——德基’以来，我们始终保持着在高档大型沥青混合料搅拌设备的技术领先。”
——水平导向钻机
记者同时也了解到百莱玛的另一个优势产品：就是百莱玛设备和美国威猛公司合作生产的水平导向钻机。该产品是享誉全球的非开挖技术设备。其主要技术特点有：高性能、动力足的主轴扭矩；独有的整体式锻造钻杆是由美国波音公司专利的合金技术配方和材料研制而成；带有主副双液压控制操作系统、快速连接系统、自动装杆系统、前后双稳定系统；带有计算机辅助规划软件；拥有获得专利的TriHawk岩石钻头；备有多种型号（D6-D1000等10多种型号），实际回拖力从3吨到450吨。
蔡翰霆告诉记者，百莱玛的产品均与国际接轨，保有技术和工艺的先进性。“我们要让中国人也能用到国际先进的产品，让客户得到更多的实惠，使用时能够创造更多的价值！”
未雨绸缪 危机中进取
2008年的金融危机在全球蔓延，许多企业因经受不住冲击而濒临破产。然而，百莱玛以前瞻性的战略目光在这场金融危机中占据了主动地位。
由于预见性的意识到全球经济趋势，在金融危机来临之前，百莱玛及时调整产业结构，积极储备资金能源，并加大力度开拓海外市场。蔡翰霆表示：“只有做足充分的准备才可以在金融危机面前做到从容应对。”截至09年三月底，百莱玛北京分公司已突破六百万美金的出口额，与此同时，百莱玛——德基也即将成为中国第一家拿到CE认证的沥青搅拌站厂家。笔者相信这对百莱玛来说无疑是一个巨大的鼓励，也是对其取得突破性成果的肯定。蔡翰霆指出，基于“两手都要抓、两手都要硬”的指导策略，早在07年底，百莱玛在保持现有国外市场份额的同时，狠抓国内市场。针对当前经济环境和中国国情，百莱玛从产品研发到产品线升级，从技术储备到人员培训都进行了大幅的调整与完善，使产品最大程度的满足中国用户的最新需求，从而使产品在国内市场的销量也取得了大幅增长。
08年底，国家为应对金融危机出台了4万亿投资基础建设的计划，这对于中国工程机械行业来说无疑是一剂强心针。面对这一利好政策，百莱玛认为这是一个提高自身实力、赢得市场、打造品牌的好时机。蔡翰霆告诉记者，百莱玛进一步强化企业内部建设，在提升产品性能、强化产品适用度的同时，以将客户使用价值最大化为己任，全力拓展服务平台，加强服务资源的整合与改进，制订了一系列服务优化措施及承诺，以帮助用户在金融危机下获得最大赢利空间。例如：百莱玛在全国率先开通24小时服务热线，保证24小时跟踪服务，及时到现场为用户解除故障；配备百万美金零部件库，使得零配件供应完全采取部件供应比达到85%的国际标准，让用户可以得到直接、快速的零配件补充；启用“远程诊断”服务项目，使各地用户都能及时得到在线专家的诊断与相应的维修帮助，解除用户后顾之忧。
机会总是留给有准备的人。强大的产品研发、改良技术，优异的产品性能，全面、先进、人性化的服务模式，让百莱玛在不景气的大环境中把握住难得的发展机遇，在巨大的经济压力下顽强地拼出一条适合自己发展之路。
目标坚定 长足发展
2009年是挑战与机遇并存的一年。作为国内目前技术配套最全，工程机械设备再生配套经验最丰富的产销企业，百莱玛担负着做大、做强、做精中国工程机械设备的社会使命。他不断地履行其企业公民的职责，正如百莱玛总经理蔡翰霆先生接受采访时所说，“在未来的发展中，百莱玛将更注重在提升产品质量的同时，降低能耗，减少排放，致力于制造更环保、更符合客户需要的高性能产品，真正尽到一份企业公民的职责，为社会的进步发展做出一份贡献！”
永无止境地追求更高性能、更环保的产品，永无止境地追求为客户提供最佳共赢的方案是百莱玛永远为之奋斗的目标。我们有理由相信，当金融海啸消退时，百莱玛定将成为阳光下最闪亮的一颗珍珠。
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