聘请客户当顾问 助推三一服务新气象

慧聪工程机械网   2009-05-26 15:01   来源:慧聪工程机械网  作者:敬良缘

混凝土机械梦之队部分产品靓装出现巡展活动 点击此处查看全部新闻图片 近日,笔者从三一重工泵送服务公司获悉:该公司酝酿已久的服务新举措——聘请服务顾问已在全国各地悄然启动,经过前期广泛调研和周密准备,该项

混凝土机械梦之队部分产品靓装出现巡展活动

点击此处查看全部新闻图片

近日,笔者从三一重工泵送服务公司获悉:该公司酝酿已久的服务新举措——聘请服务顾问已在全国各地悄然启动,经过前期广泛调研和周密准备,该项服务新举措即将全面推行。

服务顾问来自于全国各地认同三一文化的忠实客户,也是在设备自我保养、设备操作、配件自我储备、使用纯正配件等方面的标杆客户。泵送服务公司将采用客户自愿、各分公司提报的方式,一年一聘。

服务顾问从客户中产生,将有利于在客户群中宣传三一服务政策、举措,在三一举办的推介会、答谢会等各类活动中现身说法,介绍经验,在客户中现身说法,让客户能及时而全方位地享受到三一优质服务带来的最大价值。同时,服务顾问还可监督三一服务政策的执行,监督服务分公司服务工作的开展以及服务人员的服务行为和态度,对服务、配件、大修厂政策及流程提出改进建议。

泵送服务公司总经理刘爱荣表示,聘请服务顾问,是为开拓三一优质服务文化传播渠道,及时掌握客户的真正需求,进而推动服务工作更高质量运行,牢固打造行业第一服务品牌而采取的一项全新的服务举措。

免责声明:转载此文是出于传递更多信息之目的,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,同时本网原创文章,欢迎您转载并标明出处,谢谢!

热门产品(点击查询产品底价)

整机专区

  • 挖掘机械
  • 铲土运输
  • 起重机械
  • 混凝土
  • 压实机械
  • 路面机械
  • 桩工机械
  • 工业车辆
  • 高空作业
  • 凿岩机械
  • 掘进机械
  • 农业机械

工程机械内幕
实时掌控行业大事小情

机主邦
机主邦 帮机主 让机主不孤单

慧聪商情电子刊
直达商家商机无限

工程机械品牌关注榜



// (function(){ var bp = document.createElement("script"); var curProtocol = window.location.protocol.split(":")[0]; if (curProtocol ==="https"){ bp.src = "https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js"; } else{ bp.src = "http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js"; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();