利星行机械推出“网上订购零件”服务
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利星行机械客户服务部与卡特彼勒合作，为卡特彼勒客户推出基于互联网的订购零件的全新服务系统，并且赢得了卡特彼勒中国区代理中的首张“网上订购零件”的订单。
电子商务平台
“网上订购零件”服务系统，是一种有别于传统零件订购方式的电子商务平台。它赋予客户无论在何时何地，只要可以连上互联网，即可即时的查询零件的价格和库存情况；同时，还可以通过查询到的内容安排自己的订购周期，并在“网上订购零件”中提交订单，完成订购零件的步骤。
逐步推广
09年初，利星行机械首先向一些客户，如海螺水泥，新桥矿业，建国矿业等推出了“网上订购零件”服务，并通过客户反馈、不断完善服务系统的功能，赢得了客户普遍的赞赏。今后，利星行机械计划将逐步向更多的客户开放使用，以便整体提升服务客户的水平。客户通过上述界面输入订购零件的数量和零件号，系统会实时显示零件的单价以及可供应情况。如果客户不知道零件号，可以通过界面中的零件手册（SIS）进行查询并订购。
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